Os usuários do Windows 10 que atualizaram recentemente seus PCs agora estão enfrentando um problema extremamente irritante com sua caixa de entrada do Outlook. Parece que um bug no patch de segurança KB5008212 mais recente está interrompendo a capacidade de pesquisar e-mails recentes que podem ter sido recebidos de amigos, familiares ou colegas de trabalho.
Esta é uma função popular, pois permite que você descubra rapidamente e-mails importantes que estão enterrados entre a enxurrada de spam e mensagens de marketing. A Microsoft acaba de confirmar que está ciente da falha e prometeu uma investigação com uma atualização que deve ser lançada nas próximas semanas.
Em um post em seu site, a empresa de Redmond disse: “Depois de instalar a atualização KB5008212, e-mails recentes podem não aparecer nos resultados da pesquisa.
“Este problema está sendo investigado. Atualizaremos este artigo quando mais informações estiverem disponíveis.”
Para quem está desesperado para recuperar esse recurso, existe uma solução alternativa por meio da opção de desabilitar o Windows Desktop Search.
No entanto, a Microsft diz que suas instruções devem ser seguidas com precisão para evitar problemas sérios.
VEJA COMO RETOMAR A PESQUISA NO OUTLOOK
• No Windows, clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Executar. Na caixa Abrir: digite regedit e clique em OK. Isso abrirá o editor de registro.
• Encontre esta subchave no registro e clique nela:
• HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows
• Clique em Editar > Novo > Chave e nomeie a nova chave como Windows Search.
• Selecione a nova chave de pesquisa do Windows.
• Clique em Editar > Novo > Valor DWORD.
• Digite PreventIndexingOutlook para o nome do DWORD e pressione Enter.
• Clique com o botão direito do mouse em PreventIndexingOutlook e clique em Modificar.
• Na caixa Dados do valor, digite 1 para habilitar a entrada do Registro e clique em OK.
• Saia do Editor do Registro e reinicie o Outlook.
Se tudo isso parece muito complicado para você entender ou você está preocupado com o aviso da Microsoft de que errar pode deixar seu PC com vários problemas, espera-se que a empresa de Redmond lance um patch oficial em breve, que trará de volta o opção de pesquisa.
Atualizaremos este artigo quando soubermos mais.