Os usuários do Android receberam um aviso essencial do Google sobre o aplicativo extremamente popular do Microsoft Teams. No mês passado, um bug terrível foi descoberto na versão Android do aplicativo Microsoft Teams, que pode bloquear chamadas feitas para números de emergência. Inicialmente, pensava-se que apenas as chamadas feitas para o número de emergência dos EUA (911) estavam sendo bloqueadas, agora o Google revelou que chamadas para outros números de emergência – como 999 no Reino Unido e 112 na Europa – também podem ser evitadas.
Uma solução completa para o problema está chegando aos aparelhos Android com a atualização de janeiro de 2022, mas, enquanto isso, o Google enviou e-mails a todos os usuários pedindo que atualizem seu aplicativo Microsoft Teams.
O email foi destacado por Mishaal Rahman, o ex-editor-chefe da XDA Developers. Mishaal postou no Twitter: “Uau – o Google agora está enviando e-mails aos usuários dizendo-lhes para atualizar o aplicativo Microsoft Teams se eles tiverem uma versão que tem o potencial de acionar o bug de chamada de emergência no Android.”
Apenas alguns usuários do Microsoft Teams ainda estão em risco – qualquer um atualizando o aplicativo depois de 10 de dezembro de 2021 está livre do bug perigoso.
O e-mail que o Google está enviando dizia: “Olá, você pode ter uma versão do aplicativo Microsoft Teams instalada em um dispositivo Android que pode impedir involuntariamente chamadas de emergência (por exemplo, 911, 999, 112, etc., dependendo da sua região) quando você não estão logados no aplicativo.
“O problema é causado por uma interação não intencional entre o aplicativo Microsoft Teams e o sistema operacional Android subjacente. Visite a Google Play Store e atualize para a versão mais recente do Microsoft Teams imediatamente.”
A mensagem segue para add: “Se você atualizou o aplicativo Microsoft Teams depois de 10 de dezembro de 2021, pode ignorar este e-mail.”
A versão mais recente do Microsoft Teams para Android foi lançada em 18 de dezembro, com esta compilação 1416 / 1.0.0.2021195305.
Provavelmente, você ativou as atualizações automáticas em seu dispositivo Android, então já instalou o patch mais recente do Teams. Caso contrário, basta ir até a Play Store e, se um botão de atualização estiver aparecendo para você na lista de aplicativos do Microsoft Teams, clique nele.
Como o Google explicou, esse bug perigoso não afetará todos os usuários – com certas condições pré-existentes que precisam ser atendidas para que a falha apareça.
Os relatórios deste bug surgiram primeiro no Reddit, com um usuário detalhando como seu smartphone Pixel os impediu de chamar uma ambulância para buscar a avó quando ela parecia estar tendo um derrame.
O usuário do Reddit discou 911, mas o telefone travou após apenas um toque.
Felizmente, um telefone fixo também estava disponível quando a emergência aconteceu, então eles ainda puderam chamar uma ambulância para sua avó.
O usuário do Reddit postou: “Tive que chamar uma ambulância para atender a avó na sexta-feira, pois ela parecia estar tendo um derrame. Recebi uma ligação com minha mãe e disquei 911 apenas digitando e ligando para meu Pixel. Meu telefone travou imediatamente após um toque e não consegui fazer nada além de clicar em aplicativos com uma chamada de emergência em execução em segundo plano. Isso tudo enquanto o telefone me informava que havia enviado minha localização para serviços de emergência. Infelizmente, não poderia dizer à pessoa do outro lado em qual apartamento eu estava, ou qual era a emergência real porque eu era incapaz de falar com um humano.
“Como meu telefone estava claramente funcionando do ponto de vista de uma ligação, meu melhor palpite é que a etapa extra de tentar enviar minha localização fez com que ele travasse. Em seguida, me impediu de desligar e tentar ligar para qualquer número de telefone novamente. Felizmente minha avó é da geração que ainda tem um telefone fixo, caso contrário, eu teria que reiniciar meu telefone, esperar por uma reinicialização e, em seguida, tentar ligar para os serviços de emergência para que eles pudessem atender as pessoas o mais rápido possível. “