Palma facial: A Asus emitiu um pedido de desculpas – e muito mais – às pessoas afetadas por um erro de impressão em sua placa-mãe ROG Maximus Z790 Hero EVA-02 Edition. O quadro em questão é uma homenagem a Neon Genesis Evangelion, uma série de anime japonesa de curta duração de meados dos anos 90. Infelizmente, o quadro temático foi enviado com um erro ortográfico da palavra “Evangelion”, que acabou sendo impressa como “Evangenlion”.
O erro de impressão apareceu em uma tampa decorativa perto das portas de E/S traseiras.
Em um documento de suporte publicado recentemente, a Asus pediu desculpas pelo descuido. Para resolver o problema, eles estão implementando um programa de substituição no qual a Asus enviará aos usuários uma peça decorativa corrigida para substituir a peça com erro de impressão. Como um gesto adicional de boa fé, a Asus está estendendo a garantia da placa por um ano inteiro, apesar do fato de o erro de impressão não afetar de forma alguma sua funcionalidade ou desempenho. Todas as outras ocorrências da palavra no quadro estão corretas.
Uau…. então @ASUS_ROG Evangelion escreveu incorretamente em sua placa-mãe de edição especial de anime!!!??? OOOOOO
Você não pode inventar essas coisas… haha ”Evangenlion” ð¤¦ð»âÂÂï¸Âð¤¦ð»âÂÂï¸Âð¤¦ð»âÂÂï¸Â pic.twitter.com/3tC9VJjHAg
– JayzTwoCents (@JayzTwoCents) 12 de novembro de 2023
Um simples erro de digitação em uma parte decorativa da placa-mãe é apenas isso, então qual é o problema?
Para começar, este é um produto de nicho que atrairá apenas um determinado subconjunto de usuários de computador. Além do mais, a placa não é exatamente barata, custando quase US$ 700. Se você está pagando tanto dinheiro por um quadro temático, é compreensível que fique chateado se detalhes importantes contiverem erros. Ao abordar o problema em tempo hábil e ir além para consertar as coisas, a Asus está demonstrando aos seus clientes que realmente se importa – mesmo que o assunto em questão seja um simples erro de digitação.
Neon Genesis Evangelion foi exibido de outubro de 1995 a março de 1996 e consistiu em 26 episódios. A série está disponível para transmissão na Netflix.
Os usuários afetados podem entrar em contato com o suporte ao cliente da Asus para obter detalhes sobre como obter uma capa de substituição. Dada a tiragem limitada das placas de erro, ela poderia se transformar em um valioso item colecionável. Algumas listagens do eBay já precificaram o conselho com um prêmio significativo.
