Edgar Cervantes / Autoridade Android
Tl; Dr
- Algumas mensagens do Google usuários relatam que não conseguem abrir o aplicativo, pois ele continua travando.
- Os usuários afetados dizem que só podem responder a um texto se alguém as mensagens primeiro ou se entrar no menu de contatos.
- Uma solução alternativa é desinstalar a atualização mais recente das mensagens e reinstalá -la.
O Google Mensagens é a plataforma de mensagens interna para milhões de usuários em todo o mundo. Infelizmente, alguns usuários estão enfrentando um problema bastante sério com o aplicativo.
Algumas mensagens do Google usuários no Reddit (h/t: 9to5GOOGLE) Relate que o aplicativo continua travando. Os usuários afetados observaram que não podiam abrir o aplicativo do Google Mensagens (Mensagens de versão.android_20250805_00_rco0.phone.openbeta dinâmica) sem travar.
“Posso responder a textos por notificação e bolha, mas se eu abrir o próprio aplicativo, tudo trava”, disse User @Snuggle92.
“Eu literalmente não posso usar minhas mensagens de texto, a menos que alguém me envie uma mensagem primeiro ou entre em meus contatos e é tão frustrante porque me recuso a usar o aplicativo de mensagens da Samsung!” disse o usuário @gabbydawn26.
O problema também não está restrito a uma operadora ou fabricante de dispositivos específicos. Os usuários do Google Pixel, Samsung e Motorola no Fido, Google FI, T-Mobile e Verizon entraram em contato para relatar o problema.
Um usuário observou que corrigiu o problema instalando a versão beta do aplicativo, deixando o programa beta e retornando à versão regular. No entanto, outros usuários disseram que isso não abordou o problema. Os usuários também disseram que limpar o cache do aplicativo não funcionou. No entanto, algumas pessoas relatam que corrigiram o problema desinstalando a atualização das mensagens mais recentes e depois reinstalando. Portanto, vale a pena experimentar a última solução alternativa se você é um dos usuários afetados.
De qualquer forma, pedimos ao Google que esclareça o problema e se houver uma linha do tempo para uma correção. Atualizaremos o artigo se/quando a empresa voltar para nós.
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