Os clientes do Lloyds e Halifax estão relatando problemas com os aplicativos de smartphone do banco e os serviços bancários online hoje.
O monitor de interrupção independente Down Detector registrou um grande aumento nos relatórios de Lloyds down e Halifax down hoje.
Os problemas com os serviços e aplicativos bancários on-line Lloyds e Halifax começaram por volta das 10h, horário do Reino Unido.
De acordo com as estatísticas do Down Detector, a grande maioria dos problemas relatados com os serviços Lloyds e Halifax estão relacionados ao banco online.
À medida que os problemas atingiam, os clientes foram ao Twitter para relatar os problemas que estavam enfrentando com os serviços Halifax e Lloyds e procurar suporte.
Um cliente twittou: “Corri para o Twitter para verificar se mais alguém está tendo problemas ao usar sua conta #Halifabank. Não é possível fazer login”.
Enquanto outro postou: “O aplicativo bancário está com problemas no @HalifaxBank”.
Um acrescentou: “@LloydsBank Não é possível acessar o Internet Banking ou o aplicativo Mobile Banking”.
E outro escreveu: “@LloydsBank parece estar inativo. Não consigo provar o pagamento do meu extrato para resolver um problema que estou tendo”.
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