Edgar Cervantes / Autoridade Android
Tl; Dr
- A Anker está recordando seu PowerCore 10000 Power Bank (Modelo A1263).
- Um problema está fazendo com que esses bancos de poder pegassem fogo ou explodam.
- Os clientes afetados podem obter um cartão -presente de US $ 30 ou um banco de energia de substituição gratuito.
Se você possui um Banco de Power PowerCore 10000 da Anker, você deve dar uma rápida olhada nos detalhes do produto na parte inferior. A Anker emitiu um recall para esses bancos de poder com o número do modelo A1263.
Anker explica que o PowerCore 10000 Power Banks (Modelo A1263), vendido entre 1 de junho de 2016 e 31 de dezembro de 2022, representa um risco potencial de segurança contra incêndio devido a um problema com a bateria de íons de lítio. Especificamente, esse problema pode fazer com que a bateria superaqueça, o que pode levar ao derretimento de componentes plásticos, fumaça e riscos de incêndio.
De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos para Consumidores dos EUA (USCPSC), este recall abrange cerca de 1.158.000 unidades que foram encomendadas on -line pela Amazon, Newegg, eBay e site da Anker. Até agora, Anker recebeu 19 relatos não apenas de incêndios, mas também de explosões. Dizem que dois desses relatórios incluíram pequenas lesões por queimadura, enquanto 11 relatórios resultaram em danos à propriedade, totalizando mais de US $ 60.700.
Como verificar se o seu banco de energia faz parte do recall
É importante observar que Anker está apenas recordando os bancos de poder vendidos nos EUA com certos números de série. Você poderá descobrir se você possui um modelo afetado, dando uma olhada nos detalhes do produto. Como mencionado anteriormente, esses detalhes podem ser encontrados na parte inferior do dispositivo. Verifique se o número do modelo, que pode ser encontrado sob o nome do produto, diz A1263.
Se o número do modelo corresponder, você precisará ir ao site da Anker e usar sua ferramenta de verificação para descobrir se o seu número de série está incluído no recall. A empresa recomenda que, se o número de série desaparecer, você deve solicitar orientações da Anker. Além disso, se o seu banco de energia estiver confirmado como parte do recall, você deve parar imediatamente de usar o dispositivo.
O que fazer se o seu banco de potência fizer parte do recall
A Anker está oferecendo aos proprietários afetados a escolha de um cartão -presente de US $ 30 ou de uma substituição gratuita. Para receber o cartão -presente ou a substituição, você precisará copiar o exemplo abaixo.
O Anker exige que você tire uma foto que inclua a unidade afetada e um pedaço de papel com seu nome e informações de contato. Você precisará escrever “Recall” e a data de envio no dispositivo em marcador permanente, se não tiver provas de compra. Por fim, você precisará tirar uma segunda foto com o número do modelo e o número de série exibindo. Então você pode ir ao site da Anker para enviar sua reivindicação.
Depois de tudo isso ser feito, você é aconselhado a descartar o banco de energia com segurança. Isso pode ser feito encontrando um centro de resíduos que aceita baterias de íons de lítio para descarte. Você não quer jogar o banco de energia no lixo ou uma lixeira, pois há um risco maior de incêndio. Você pode usar o site da Agência de Proteção Ambiental (EPA) para ajudá -lo a encontrar a instalação certa.
