O Amazon Prime Day já passou, mas a Amazon está preocupada com o aumento de golpes criminosos direcionados a seus clientes por e-mail, ligação e mensagem de texto. A empresa enviou avisos por e-mail para seus assinantes Prime, explicando o que procurar para evitar ser vítima de fraude, já que os golpistas se passam pelo varejista online.
Mesmo que você não seja um membro Prime, vale a pena prestar atenção aos conselhos da Amazon, pois esses truques online estão ficando mais inteligentes a cada dia. De acordo com a gigante da tecnologia, os golpistas geralmente enviam anexos de e-mail falsos ou e-mails que dizem que você tem uma taxa a pagar.
Nem sempre fica claro como esses trapaceiros conseguiram seu endereço de e-mail, mas pode ter sido por um vazamento de dados ou simplesmente por seu endereço de e-mail ter sido adivinhado. Dado que a Amazon é um serviço tão popular, os criminosos enviarão milhares de e-mails falsos para o máximo de pessoas possível na esperança de pegar alguns com seu engano.
A Amazon alertou que golpes fraudulentos assumem a forma de “e-mails, chamadas e textos inesperados de imitadores que frequentemente se referem a uma cobrança não autorizada de assinatura ou aviso de expiração de assinatura. Eles pedem para você verificar sua conta fornecendo informações pessoais ou de pagamento.”
Ao se passarem pela Amazon, os criminosos esperam que você insira seus detalhes de pagamento ou login da conta. Depois de coletar essas informações, eles podem comprar itens usando sua conta da Amazon ou, pior, assumir o controle de seus cartões de pagamento e fazer compras significativamente maiores de outros varejistas.
A Amazon aconselha que, se você receber um e-mail, mas não tiver certeza se é legítimo, visite o Centro de Mensagens da Amazon UK, onde você pode fazer login e verificar a correspondência oficial da Amazon. Se o e-mail suspeito não estiver lá, você sabe que estava certo em se preocupar, pois é uma mensagem falsa.
A empresa também diz para você verificar ou editar seu status de assinatura Prime ou detalhes de pagamento somente na seção Sua Conta do Amazon.co.uk.
Essas mensagens desagradáveis nem sempre chegam à sua caixa de entrada – também é possível receber uma mensagem de texto ou uma ligação telefônica suspeita, a última das quais pode pegar até o mais cauteloso de nós desprevenido. Em geral, as empresas não pedirão detalhes de pagamento por telefone, principalmente em uma chamada fria. Se você suspeitar, não dê nenhum detalhe. Você sempre pode desligar para ficar seguro.
