Joe Maring / Autoridade Android
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- No ano passado, a AT&T e a Verizon emitiram reclamações à Divisão Nacional de Publicidade (NAD) sobre as práticas publicitárias da T-Mobile.
- Embora o NAD tenha concordado na maioria das questões, a T-Mobile implementou apenas algumas das mudanças sugeridas.
- Agora a Verizon espera forçar uma resolução para a questão da propaganda enganosa no tribunal.
Recentemente, a T-Mobile foi criticada por propaganda enganosa, com a AT&T e a Verizon reclamando à Divisão Nacional de Publicidade sobre problemas percebidos com várias reivindicações feitas por seu rival. O NAD acabou concordando com os rivais da T-Mobile, mas tecnicamente não tem o poder de impor nada. Com isso em mente, a Verizon espera forçar uma resolução do problema após entrar com uma ação judicial contra a T-Mobile.
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Embora a T-Mobile tenha implementado algumas mudanças com base nas recomendações do NAD, o maior problema remanescente da Verizon gira em torno da alegação de que o Uncarrier economiza aos consumidores mais de US$ 1.000 anualmente em relação à concorrência. Conforme relatado pela primeira vez por Rede feroza ação foi movida em Manhattan, cerca de um mês depois que a Verizon não cumpriu integralmente a recomendação completa do NAD.
De acordo com a Verizon, a afirmação da T-Mobile não é precisa porque eles não apenas fazem afirmações de valor em torno de benefícios como suporte via satélite que são difíceis de comprovar, mas os cálculos também comparam os preços promocionais da T-Mobile com os preços padrão da Verizon. Ao mesmo tempo, ele ignora ativamente quaisquer promoções ativas da Verizon que possam oferecer valor semelhante ou quaisquer vantagens de serviço de streaming com grandes descontos que a Big Red oferece como opção.
Por sua vez, a T-Mobile parece imperturbável. Na verdade, eles parecem um pouco provocadores em sua declaração oficial: “Estamos emocionados que a Verizon finalmente admitiu por meio desta reclamação que seus clientes podem economizar centenas e centenas e centenas quando mudam para a T-Mobile. Embora discordemos sobre quanto eles economizam, os fatos são claros: quando os benefícios incluídos no plano Better Value da T-Mobile, pelo qual a Verizon e a AT&T fazem você pagar, são considerados, a matemática soma mais de US $ 1.000 em economia anual. “
A T-Mobile diz que está pronta para contestar o assunto no tribunal, embora ainda não haja um prazo claro para quando exatamente isso acontecerá.
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