A Verizon adicionou mais de meio milhão de novas linhas recentemente

Durante anos, a Verizon foi vista como a maior, mais rápida e mais avançada rede móvel dos EUA. Não é nenhum segredo que os tempos mudaram e que a sua reputação está no nível mais baixo de todos os tempos. Existem muitas razões para o declínio da reputação da Verizon, mas 2025 foi particularmente difícil. Entre o primeiro e o terceiro trimestre de 2025, a empresa relatou uma perda líquida de 347.000 linhas telefônicas pós-pagas no total. A boa notícia é que finalmente há sinais de que poderá estar no caminho da recuperação.

No final de 2025, a empresa começou a trabalhar na tentativa de atrair novas linhas por meio de uma variedade de métodos, incluindo uma oferta que oferecia aos clientes quatro linhas por US$ 25 cada. Da mesma forma, a empresa tinha várias ofertas gratuitas de linhas BYOD para clientes existentes nesse período. Parece que essa estratégia funcionou, já que os resultados do quarto trimestre de 2025 da empresa chegaram e, em vez de prejuízo, desta vez a empresa reporta um total de 616.000 adições líquidas pós-pagas.

Não foram apenas as adições líquidas pós-pagas que aumentaram nos últimos três meses do ano. A empresa também viu 372.000 adições de banda larga.

Como você pode imaginar, a Verizon está usando seus números mais recentes para projetar uma posição de confiança. Como disse o CEO da Verizon, “esta é uma nova Verizon e não nos contentaremos com nada menos do que ser o melhor”. Esta é certamente uma vitória para a Verizon, mas não devemos nos precipitar. A Verizon dependeu muito de promoções no quarto trimestre de 2025 e não está claro se eles podem ou estão dispostos a manter esse impulso.

Direi que as linhas gratuitas certamente foram uma grande parte da ascensão da T-Mobile ao longo dos anos, então é possível que essa estratégia também funcione a longo prazo. Ainda assim, é muito cedo para fazer qualquer ligação.

Essas mudanças são boas ou ruins para os clientes? Isso é mais complicado. Por um lado, algumas das promoções certamente foram benéficas o suficiente para que eu não abandone mais o navio da Verizon como planejei anteriormente. Você certamente pode economizar mais dinheiro com a Verizon do que há meio ano, mas também precisa prestar atenção às promoções, estar disposto a tentar cancelar o serviço e tomar outras medidas que exijam alguns obstáculos.

Para aqueles que esperavam reduções diretas de preços, isso não é o ideal. Mesmo assim, melhoria é melhoria, e estou curioso para ver como tudo isso se desenrolará no próximo ano.