Edgar Cervantes / Autoridade Android
TL;DR
- Tim Cook foi ao Twitter para provocar um novo produto, mas usou uma hashtag que o Utah Jazz já estava usando para seu próprio marketing.
- A cooptação da hashtag incomodou os fãs do Jazz, levando a equipe de mídia social do Google a entrar nas menções de Cook e promover o Pixel 7.
- O tweet promocional foi postado usando um iPhone.
Seja Wendy zombando do McDonald’s ou Adidas brincando sobre a Nike, vemos marcas se perseguindo o tempo todo, especialmente no Twitter. Mas se você vai tentar possuir um rival, você não pode cometer erros. O Google aprendeu isso da maneira mais difícil ontem.
Para provocar um novo produto que sua empresa estava se preparando para revelar, Tim Cook foi ao Twitter para lançar o seguinte tweet:
Embora pareça um tweet bastante inócuo, há um problema com a hashtag que Cook usou. Acontece que o Utah Jazz da NBA estava usando #TakeNote desde 2016 e atualmente estava usando a hashtag para uma promoção onde mostraria as fotos de mídia social dos fãs em placas de vídeo penduradas na quadra central, de acordo com o Imprensa associada. Depois que Cook usou a hashtag em seu tweet, no entanto, ela se tornou a hashtag da Apple que agora é acompanhada por um emoji do logotipo da Apple.
A cooptação acidental da hashtag pela Apple resultou em muitos fãs de Jazz chateados. Vendo isso como uma excelente oportunidade para promover seus telefones Pixel, a equipe de mídia social do Google deslizou para as menções de Cook dizendo:
“Hmmm ok, eu vejo você. Fãs da NBA… #TeamPixel está aqui para aproximá-los do seu time favorito – conte-nos o seu e talvez possamos tornar seu NBA Tip-Off ainda melhor.
No entanto, o usuário do Twitter Ian Zelbo percebeu algo estranho no tweet do Google. Parece que quem enviou para twittar o fez com um iPhone.
O Google rapidamente excluiu o tweet depois de ser chamado e enviou a mensagem novamente, mas desta vez do Twitter para a Web. Mas o Google deve saber que quando você está tentando jogar sombra, você só tem uma chance de acertar.