A T-Mobile acaba de matar ‘Phone Freedom’ com novos planos de 3 anos

A T-Mobile oferece muitos brindes e vantagens que mantêm seus clientes satisfeitos, mas a operadora também toma frequentemente decisões controversas. Para sua última mudança, a T-Mobile está reintroduzindo durações de pagamento de três anos em dispositivos selecionados, o que é um tanto surpreendente, dada a defesa anterior da operadora pela “liberdade do telefone” quando ela fez a transição de durações de pagamento de três para dois anos.

De acordo com um relatório de DroidLifea T-Mobile está oferecendo uma variedade de tablets e smartwatches com prazo estendido de 36 meses, em vez do prazo típico de 24 meses fornecido pela operadora. Os clientes podem optar por pagar integralmente pelo tablet/smartwatch ou pagar mensalmente durante três anos – não há opção de pagar mensalmente durante dois anos. O relatório observa que estes prazos de 36 meses são novos, tendo sido anteriormente listados como prazos de 24 meses.

Esses prazos mais longos ainda não estão presentes em todos os tablets. A maioria dos iPads da Apple agora são oferecidos em prazos de 36 meses, e até o Galaxy Tab S10 FE 5G faz parte do clube. No entanto, vários tablets Samsung relativamente mais antigos ainda são oferecidos com prazos de 24 meses. No entanto, todos os smartwatches da Apple, Google e Samsung são oferecidos em prazos de 36 meses.

AT&T e Verizon oferecem atualmente praticamente todos os dispositivos (telefones, tablets, smartwatches) em prazos de 36 meses. A T-Mobile está voltando às convenções, em vez de empurrar a indústria para um prazo mais curto. Resta saber se a operadora também fará o mesmo com os EIPs telefônicos.

Há um argumento a ser feito para empurrar tablets e smartwatches para um plano de pagamento de longo prazo, já que esses dispositivos normalmente são mantidos por períodos mais longos em comparação com os telefones. É muito comum que as pessoas usem o smartwatch por mais de três anos e o tablet por cinco a seis anos. Por outro lado, as pessoas trocam de telefone em um período um pouco mais curto, normalmente de dois a três anos, embora até isso esteja desacelerando atualmente, já que os telefones geralmente se limitam a atualizações incrementais ao longo das gerações.

É claro que não há como negar que um plano de parcelamento mais longo do equipamento também prende o cliente por um período mais longo, o que beneficia diretamente os resultados financeiros da T-Mobile. No entanto, no caso de dispositivos como smartwatches e tablets, muitas pessoas enfrentam um longo período de qualquer maneira, portanto distribuir o custo do dispositivo por um período mais prolongado e reduzir a fatura mensal pode fazer mais sentido, especialmente nesta economia. Esta medida é também a mais recente no lento retrocesso da transportadora em várias das suas promessas de “Un-Carrier”.

Entramos em contato com a T-Mobile para saber mais sobre essa mudança para uma duração de 36 meses para EIPs em smartwatches e tablets. Manteremos você atualizado quando aprendermos mais.