Edgar Cervantes / Autoridade Android
DR
- Alguns usuários relataram problemas de serviço telefônico com Mint Mobile, US Mobile e outras operadoras baseadas na rede da T-Mobile.
- O problema decorre de uma mudança recente na rede da T-Mobile. Os telefones que não suportam LTE Band 71 podem não funcionar mais corretamente em muitos casos.
- O problema afeta principalmente telefones projetados para mercados fora dos EUA ou modelos específicos dos EUA com cerca de quatro anos ou mais.
No início desta semana, soubemos que a T-Mobile está oferecendo substituições gratuitas de telefones para clientes selecionados afetados pelas próximas mudanças de rede. Embora a T-Mobile tenha notificado seus clientes diretos sobre a necessidade de trocar de telefone devido a essa mudança de banda, parece que nem todos receberam a mensagem. Tópicos do Reddit estão surgindo em subreddits para Mint Mobile, US Mobile, Tello e outros provedores baseados em T-Mobile perguntando por que alguns usuários de repente têm acesso apenas às velocidades EDGE ou ao modo SOS. Se esta for a sua situação atual, provavelmente o seu telefone não suporta Banda 71 em 4G ou N71 em 5G.
Então, o que está acontecendo exatamente? Simplificando, a T-Mobile vem lançando agressivamente a Banda 71 há anos e agora está pronta para eliminar gradualmente algumas de suas bandas LTE herdadas. Recentemente, reconfigurou um grande número de suas torres de celular para desligar as Bandas B2, B4, B12, B41 e B66. Embora essas bandas mais antigas ainda possam funcionar em algumas áreas, está claro que seus dias estão contados.
As alterações afetam principalmente os seguintes dispositivos:
- Telefones não projetados para o mercado norte-americano, incluindo marcas como Xiaomi, Nothing e modelos não norte-americanos de dispositivos OnePlus, Motorola, Samsung, Google e Apple.
- Telefones mais antigos específicos dos EUA, especialmente aqueles com mais de quatro anos, já que muitos não suportam a Banda 71, mesmo que sejam destinados a operadoras dos EUA.
Para determinar se o seu telefone será afetado, evite confiar nos verificadores de compatibilidade Mint Mobile ou T-Mobile, pois eles geralmente são imprecisos. Como LeftOn4ya aconselha no subreddit Mint Mobile, FrequencyCheck.com explica quais bandas específicas você tem ou não. Se você deseja garantir suporte adequado para a rede da T-Mobile para o seu telefone, no mínimo, você desejará:
- Bandas LTE: 2,4, 12,66 e 71
- Bandas 5G: n71 e n41
Para suporte 5G de banda alta, você também precisará das bandas 25/n258, 26/n60 e n261.
E se meu telefone não suportar as bandas necessárias?
Se o seu telefone não tiver essas bandas, você provavelmente terá um serviço ruim – ou nenhum. Se você está satisfeito com a rede da T-Mobile, sua melhor opção é atualizar para um dispositivo compatível. Alternativamente, você pode mudar para uma rede diferente. A AT&T pode apresentar problemas de compatibilidade semelhantes, mas a Verizon e seus parceiros de rede não serão um problema. Eu recomendo fortemente US Mobile ou Visible. Ambos suportam eSIM para que você possa transferir imediatamente antes que surjam problemas.
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