Se você é um cliente móvel da O2 com um plano mensal, seus aumentos anuais de preços intermediários estão aumentando. A operadora móvel confirmou que um novo aumento de preço anual fixo de £ 2,50 se aplica a clientes novos e existentes com pagamento mensal, acima da taxa antiga de £ 1,80. As mudanças foram implementadas em 23 de outubro.
Todo mês de abril, qualquer pessoa com um contrato Pay Monthly com a O2, seja como parte do pagamento de um plano de smartphone ou de um plano apenas SIM, verá um aumento de £ 2,50 em sua fatura mensal. Isso se aplica a todos os pacotes Pay Monthly, independentemente do custo inicial.
O aumento ocorre após mudanças recentes no faturamento móvel impostas pelo regulador do Reino Unido, Ofcom. A partir de janeiro de 2025, todas as operadoras de telefonia móvel foram obrigadas a declarar antecipadamente, em libras e centavos, os valores que os preços dos contratos aumentarão a cada ano. Anteriormente, os aumentos eram imprevisíveis, uma vez que estavam ligados à inflação e o aumento dos encargos anuais não era expresso de forma tão clara ao comprador.
Os aumentos de preços baseados na inflação estão agora proibidos, mas isso não significa que os aumentos anuais de preços sejam mais baratos do que antes.
“Com a demanda por dados móveis em alta, estamos introduzindo um aumento de 70 centavos por mês nos aumentos anuais de preços para clientes da O2, a partir de abril”, disse um porta-voz da O2 ao Express.co.uk.
“Um aumento anual de £ 2,50 por mês – cerca de 8 centavos por dia – continua a representar um excelente valor para os serviços que os clientes estão usando mais do que nunca. Congelamos novamente os preços dos planos de reembolso de aparelhos e estamos investindo £ 700 milhões em nossa rede móvel este ano para garantir que atenderemos à demanda crescente e forneceremos aos nossos clientes a conectividade rápida e confiável de que confiam.”
A O2 oferecerá aos clientes existentes a oportunidade de rescindir o contrato sem multa após informá-los do aumento de preço.
“A partir de abril de 2026, o preço mensal do seu plano móvel aumentará. Estamos avisando agora para que você possa se planejar com antecedência e estar preparado”, disse a O2 em seu site.
“Todo mês de abril, seu plano de tempo de antena aumentará em £ 2,50 para planos de voz e 75p para planos somente de dados e smartwatch.
“Entendemos que os aumentos de preços nunca são ideais e queremos garantir que isso afetará apenas o seu plano de tempo de antena, com o custo do seu dispositivo permanecendo congelado.”
Por exemplo, se o seu plano de tempo de antena for atualmente de £30 e o seu plano de reembolso do dispositivo for de £25, a sua fatura mensal atual será de £55. Após o aumento de abril de 2026, seu plano de tempo de antena aumentará para £ 32,50, enquanto o reembolso do dispositivo permanecerá em £ 25, com o novo preço da fatura mensal sendo £ 57,50.
Como comparação, a rival EE aumentará os planos apenas SIM móvel a partir de 31 de março de 2026 nas mesmas £ 2,50 para quaisquer contratos celebrados após 31 de julho de 2025. Os planos celebrados de 10 de abril de 2024 a 30 de julho de 2025 terão um aumento de £ 1,50.
Mas qualquer pessoa com um plano de aparelho contratado após 10 de setembro de 2024 verá um aumento de £ 4, e aqueles contratados de 10 de abril a 9 de setembro de 2024 aumentarão £ 1,50. Uma lista completa dos aumentos de preços de EE pode ser encontrada aqui.
