A nova atualização do OnePlus 8 desativa o Google Pay e outros aplicativos importantes

O OnePlus não teve as atualizações de software mais confiáveis ​​nos últimos dois anos, pois os usuários relataram uma variedade de bugs no Oxygen OS. Parece que agora podemos adicionar outro bug à lista, pois alguns proprietários de OnePlus 8 estão relatando que o Google Pay e vários outros aplicativos estão desativados em seus telefones após uma atualização do sistema.

Proprietários de OnePlus 8 no fórum OnePlus e Reddit observaram que o Google Pay foi desativado após a atualização do Oxygen OS 11.0.9.9.IN21BA. Alguns usuários também relataram que seus aplicativos bancários e até mesmo o aplicativo do McDonald’s foram afetados pela atualização.

Pesquisas posteriores revelaram que os telefones estão falhando na verificação SafetyNet do Google após a atualização. Mais especificamente, parece que os dispositivos afetados não estão conseguindo encontrar um perfil CTS correspondente, conforme a captura de tela abaixo (cortesia do usuário tsaklidk).

SafetyNet é um serviço do Google que verifica se um dispositivo está executando um software genuíno certificado. A falha nesta verificação realmente resulta na desativação de aplicativos financeiros e serviços premium de streaming, como é o caso aqui. Os dispositivos geralmente falham nas verificações do SafetyNet se eles foram enraizados, mas alguns usuários do OnePlus 8 notaram que não fizeram o root em seus telefones.

Também não está claro o quão difundido é esse problema, mas todas as reclamações parecem ser de proprietários de OnePlus 8 na Europa. No entanto, entramos em contato com a OnePlus para comentar a causa do problema e um cronograma para a correção. Atualizaremos o artigo se / quando ele nos retornar.

Você está enfrentando esse problema em um telefone OnePlus? Então, deixe-nos saber através da seção de comentários abaixo.

Obrigado ao leitor do Android Authority, Thomas, pela dica!