A Motorola acabou de provar porque ainda é a pior em atualizações do Android

É seguro dizer que vivemos na era de ouro das atualizações do Android. Todos os telefones Google Pixel vêm com sete anos de atualizações garantidas, assim como a maioria dos telefones Samsung – incluindo carros-chefe e modelos econômicos. O telefone mais recente da Nothing oferece cinco anos de atualizações importantes do Android, enquanto o OnePlus oferece consistentemente quatro anos de atualizações do sistema operacional Android para seus telefones.

As atualizações de software são uma área em que a Motorola sempre ficou atrás da concorrência e, mesmo quando a empresa deu sinais de melhoria, voltou aos velhos hábitos. E mais uma vez, a Motorola acaba de provar porque é uma das piores em atualizações do Android.

Estamos falando novamente sobre as políticas de atualização inadequadas da Motorola por causa de um relatório recente da TI diariamente. De acordo com a publicação, a Motorola está tentando escapar das regulamentações da UE que exigiriam que ela estendesse significativamente suas atuais promessas de atualização.

Em junho passado, a UE promulgou uma nova regra que exige que os fabricantes de smartphones ofereçam suporte aos seus produtos com pelo menos cinco anos de atualizações de software e patches de segurança. É uma regra boa e amigável ao consumidor e, embora muitas marcas de Android já sigam isso, a Motorola não o faz. Os aparelhos Moto G do orçamento da empresa prometem apenas duas atualizações do sistema operacional Android, e até mesmo o Razr Ultra topo de linha da Motorola está limitado a apenas três atualizações do Android.

A recente regulamentação da UE sobre suporte de atualização deveria forçar a Motorola a finalmente mudar as coisas, mas de acordo com o ITdaily, os advogados da Motorola estão tentando reagir contra isso. Como observa o relatório: “Eles [Motorola] Acredito que a UE não exige nenhum período mínimo de suporte para atualizações, mas apenas exige que quaisquer atualizações sejam oferecidas gratuitamente.”

Supondo que isso seja verdade, a Motorola tem alguma posição aqui? Possivelmente. Explorando a documentação completa da regra de atualização da UE, há uma linha que diz o seguinte:

Atualizações do sistema operativo: Desde a data de fim da colocação no mercado até, pelo menos, cinco anos após essa data, os fabricantes, importadores ou representantes autorizados devem, caso forneçam atualizações de segurança, atualizações corretivas ou atualizações de funcionalidade de um sistema operativo, disponibilizar essas atualizações gratuitamente para todas as unidades de um modelo de produto com o mesmo sistema operativo.

Embora o texto aqui pareça claro à primeira vista – exigindo que os fabricantes de smartphones atualizem seus produtos por pelo menos cinco anos – a Motorola está supostamente interpretando o texto de forma diferente. Especificamente, se forem oferecidas atualizações para um produto, elas serão disponibilizadas gratuitamente. É isso.

Se a Motorola estiver, de fato, perseguindo esse argumento – e se a empresa tiver sucesso com ele – é seguro dizer que nada mudará com a atual estratégia de atualização do Android da Motorola. Se a Motorola conseguir encontrar uma maneira de sobreviver com dois ou três anos de atualizações do Android, ela o fará, assim como tem feito há anos.

Por mais decepcionante que seja este relatório, é uma das coisas menos surpreendentes que vi este ano. E se você é fã da Motorola como eu, provavelmente sente o mesmo. Apesar de tudo o que a Motorola acerta, a empresa nunca ofereceu uma política competitiva de atualização do Android. E ano após ano, isso continua a ser verdade.

Por um tempo, tive esperança de que feedback suficiente de críticos e consumidores encorajasse a Motorola a fazer melhor. Mas a verdade é que isso não aconteceu – pelo menos não de forma consistente. A empresa deu alguns vislumbres aqui e ali, mas nada pegou.

Em setembro de 2024, o Motorola Edge 50 Neo foi lançado como o primeiro telefone Motorola com cinco anos de atualizações do Android. Mas desde então, a Motorola continuou a lançar telefones com apenas dois ou três anos de atualizações – e esse tem sido o caso da grande maioria deles. Sabemos que a Motorola é capaz de suportar seus telefones por mais tempo, mas repetidamente ela opta por não fazê-lo.

Mesmo que você não considere as atualizações do Android o fim de tudo, o que considero uma mentalidade justa de se ter, o fato é que a Motorola oferece repetidamente menos do que seus concorrentes. Quando o Google e a Samsung estão fornecendo sete anos de atualizações para telefones que custam US$ 500 e US$ 400, é um absurdo que a Motorola limite um carro-chefe de US$ 1.300 com apenas três atualizações do sistema operacional Android.

Depois de aguentar as travessuras de atualização da Motorola por anos, e agora ouvir que a empresa está supostamente lutando contra a legislação que exigiria melhorias, acho que cansei de esperar que a Motorola vire uma nova página. Quero que a Motorola seja melhor do que isso, e você também deveria. Mas quando a própria Motorola claramente não quer ser, talvez devêssemos apenas aceitar que a Motorola é – e sempre será – a pior em atualizações do Android.