Os britânicos recebem relativamente poucas chamadas de spam por mês em comparação ao resto do mundo, mas quando chamadas fraudulentas chegam, geralmente são golpes fiscais que tentam fraudar se passando pela Receita Federal de Sua Majestade (HMRC).
Nova pesquisa de empresa de segurança Olá disse que os proprietários médios de telefones no Reino Unido receberam três chamadas de spam por mês de janeiro a junho de 2024. Isso é baixo em comparação com a média de pessoas na América, que recebeu 14, na França, que recebeu um máximo europeu de 13, e no Brasil, que recebeu alarmantes 26.
Chamadas tentando se passar pela HMRC e fraudar britânicos aumentaram em janeiro devido ao prazo final de 31 de janeiro para a declaração de impostos on-line, mas dados mostram que chamadas semelhantes também atingiram o pico em todo o país no final de março.
A HMRC disse que respondeu a mais de 60.000 denúncias de golpes telefônicos nos 12 meses até setembro de 2023 e, a julgar pelos novos números, essa taxa não diminuiu.
Os métodos dos fraudadores podem ser agressivos. Alguns oferecerão um desconto em troca de suas informações de identificação pessoal, que eles podem usar para fraudá-lo. Outros dirão que precisam atualizar seus detalhes fiscais ou até mesmo ameaçarão prendê-lo por sonegação fiscal.
“Os criminosos são grandes impostores que tentam enganar as pessoas enviando e-mails, telefonemas e mensagens de texto que imitam mensagens do governo para fazê-las parecer autênticas”, disse Myrtle Lloyd, Diretora Geral de Atendimento ao Cliente da HMRC.
“Contatos inesperados como esses devem soar o alarme, então reserve um tempo e confira os conselhos sobre golpes da HMRC no GOV.UK.”
O segundo mais comum em ligações para golpes fiscais nos primeiros seis meses do ano foram os golpes da Amazon. O varejista online já alertou os clientes sobre várias táticas usadas por criminosos para tentar acessar sua conta ou detalhes bancários por e-mail, mas ligações telefônicas também são comuns. Esses golpes geralmente alegam que sua assinatura do Amazon Prime está terminando e para inserir seus dados bancários para assinar novamente.
A Amazon nunca entrará em contato com você por telefone sobre assinaturas, então qualquer ligação que se passe pela empresa pode ser considerada falsa.
Também populares entre os trapaceiros eram os golpes de cartão de crédito, onde os chamadores tentavam se passar por Visa, Mastercard ou outros provedores para coagir seus dados pessoais, enquanto golpes relacionados a criptomoedas, eletricidade e energia também eram comuns. A inteligência artificial (IA) também foi responsabilizada pelo aumento de chamadas duvidosas, pois os criminosos estão se familiarizando com novas tecnologias que podem ser usadas para enganar as pessoas de novas maneiras.
Embora as pessoas estejam usando seus telefones para fazer menos ligações a cada ano, parece que os fraudadores ainda estão tendo algum sucesso usando chamadas de voz tradicionais em vez de mídias sociais ou mensagens de texto.
“Fraudes telefônicas, spam e o uso emergente de golpes de voz deepfake baseados em IA estão aumentando as ameaças ao canal de voz, afetando todos os usuários de telefone em todos os principais mercados”, disse Kush Parikh, presidente da Hiya.
A empresa, que trabalha com a O2 para combater chamadas de spam, disse que descobriu que 28 por cento das chamadas recebidas por britânicos não estavam nos livros de contato das pessoas, então sinalizadas como spam, mas apenas 3 por cento dessas chamadas eram fraudulentas. Em contraste, impressionantes 51 por cento das chamadas para brasileiros eram spam, com 13 por cento fraudulentas.
As táticas de ligações fraudulentas envolvem enganá-lo a acreditar que são de uma marca ou organização confiável. Nenhum banco legítimo, agência governamental ou empresa similar pedirá que você leia ou confirme seus dados bancários pelo telefone – se você receber uma ligação que acha que pode ser um golpe, é sempre aceitável desligar. Verifique com a família ou amigos se não tiver certeza.
