Dhruv Butani / Autoridade Android
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- A Apple acaba de anunciar suporte para peças usadas em reparos de iPhone.
- Clientes e cadeias de reparos independentes podem usar peças de segunda mão a partir dos próximos modelos de iPhone.
- Os futuros iPhones também suportarão reparos com sensores biométricos usados.
A Apple há muito adota uma abordagem agressiva em relação aos reparos do iPhone, pois usa práticas de emparelhamento de peças para desencorajar os reparos em lojas independentes. Isso está mudando hoje, já que a empresa acaba de anunciar suporte para peças usadas em reparos.
A Apple disse que permitiria que clientes e lojas independentes utilizassem peças usadas em reparos de iPhone, começando com modelos “selecionados” de iPhone neste outono (aparentemente a série iPhone 16).
A empresa disse que lançaria um processo revisado de calibração de peças no outono. Este processo se aplica a peças novas e usadas do iPhone e ocorre no dispositivo após a instalação da peça. A Apple acrescentou que os futuros iPhones permitirão suporte para sensores biométricos usados (por exemplo, Touch ID, Face ID). Além disso, os clientes e oficinas independentes não precisarão mais fornecer o número de série do telefone ao solicitar peças para reparos não relacionados à placa lógica.
O colosso de Cupertino também explicou como evitaria que iPhones roubados fossem usados para reparos:
Se um dispositivo em reparo detectar que uma peça suportada foi obtida de outro dispositivo com Bloqueio de Ativação ou Modo Perdido habilitado, os recursos de calibração dessa peça serão restritos.
A Apple acrescentou que também atualizaria sua página Histórico de peças e serviços no iOS para mostrar se uma peça é nova ou usada.
O apoio da Apple às peças de segunda mão surge depois de uma longa luta contra o movimento pelo direito à reparação, com vários estados dos EUA e a União Europeia a emitirem legislação sobre o direito à reparação. Uma das práticas anti-reparo mais famosas foi o já mencionado processo de emparelhamento de peças da Apple, que permitiu à empresa rastrear e controlar como a peça era usada. A empresa chegou ao ponto de mostrar mensagens alarmistas em iPhones sobre a tela ou a bateria não serem genuínas se as peças não fossem abençoadas pela Apple. Os proprietários de iPhone foram até forçados a consertar seus sensores biométricos pela própria Apple, pois os sensores usados não funcionavam. A empresa, no entanto, lançou um programa de auto-reparo em 2022.
