A Amazon está atualizando à força os membros Prime para Alexa Plus, e os usuários não estão satisfeitos

A Amazon anunciou recentemente o lançamento de um site dedicado para Alexa Plus, permitindo que você acesse o assistente de IA atualizado diretamente de seu navegador. Parece que essa não é a única notícia sobre Alexa que receberemos este mês. A gigante do comércio eletrônico também começou a atualizar automaticamente os membros Prime para Alexa Plus, e os usuários não estão satisfeitos.

Avistado por A beiraOs membros do Amazon Prime relataram no Reddit que recentemente receberam uma mensagem da Amazon. Nessa mensagem, a empresa informa aos membros Prime que, como vantagem, seu assistente Alexa será atualizado automaticamente para Alexa Plus gratuitamente. Após a conclusão da conversão, eles receberão um e-mail de confirmação. A mensagem acrescenta que após a conclusão da atualização, você poderá reverter para o Alexa original dizendo: “Alexa, saia do Alexa Plus”.

Parece que esta não é uma situação opcional e você também não tem a opção de cancelar a atualização. É compreensível que os usuários não fiquem exatamente entusiasmados com uma atualização forçada como esta. Se você preferir o antigo Alexa, terá que passar pelo pequeno inconveniente de passar pelo processo de atualização e downgrade.

No entanto, a mudança pode ser mais problemática do que parece. Entre as reclamações, como não gostar da nova voz do Alexa e maior tempo de espera pelas respostas, um usuário diz que foi “inundado por anúncios” após voltar para o assistente original, forçando-o a voltar para o Alexa Plus. Outro usuário afirma que mudar seu idioma para inglês canadense interromperá os anúncios.