Escrito originalmente por Dan Matthews em Small Business
Um plano de negócios é uma ferramenta essencial para start-ups e organizações estabelecidas. Ajuda você a entender sua oferta, o mercado em que você opera e outros fatores essenciais, como custos, receita e lucro projetado.
Mas a maioria das empresas não tem um plano formal, talvez porque a maioria dos empreendedores vê pouco valor em criar uma estratégia rígida que se torna obsoleta poucas semanas após sua conclusão.
Eles têm razão, mas aqueles que rejeitam a ideia de planejar o atacado correm o risco de perder uma oportunidade de ouro de isolar gastos desnecessários, identificar oportunidades e expandir para novos mercados.
Jonathan Dowden, gerente de marketing de produto da Sage, defende uma nova abordagem aos planos de negócios, em que documentos volumosos e estáticos sejam evitados em favor de informações práticas que mudam tão rápido quanto os mercados que descrevem.
“Para empresas iniciantes, pode ser muito perigoso escrever um plano de negócios”, diz ele. “A menos que você tenha dados, não pode saber o que vai acontecer. Se você seguir o caminho da metodologia de planejamento de negócios tradicional, o modelo se tornará, não um documento objetivo que ajuda seu negócio, mas algo que o convence falsamente de que a ideia vai funcionar.
“Também é intimidante preencher um modelo articuladamente em palavras, com tudo o que você sabe, especialmente se você não está acostumado a escrever documentos longos – e muitos proprietários de empresas não fazem isso desde que deixaram a escola ou universidade.”
A alternativa, de acordo com Dowden, é algo que o estrategista de negócios Steve Blank chama de “desenvolvimento do cliente”. Em vez de anotar suas perspectivas de crescimento rápido, amplas margens de lucro e seguidores evangélicos, responda a algumas perguntas básicas, incluindo:
– Quem são seus clientes, do que eles gostam?
– Como você os alcançará – por exemplo, online, cara a cara ou uma mistura?
– Por que alguém compraria de você?
– Quais atividades gerarão receita para o negócio?
– Quais recursos você precisa?
– Quem o ajudará, por exemplo, um gerente de banco, contador e fornecedores?
– Você terá lucro depois que os custos forem deduzidos das vendas?
“Tire as ideias básicas da cabeça e coloque-as em um pedaço de papel. Você pode fazer isso em questão de horas com notas Post-It. Em seguida, teste sua hipótese com clientes reais e descubra se sua ideia é viável de forma repetível por um longo período de tempo.
“Nada disso é respondido preenchendo um enorme modelo. Ao começar de forma simples, testando e construindo evidências, você pode começar a preencher a tela em branco do que é alcançável e do que não é ”, diz Dowden.
A beleza dessa abordagem de ‘caixa de areia’ para a construção de negócios é que ela é tão relevante para as empresas do FTSE 100 quanto para os empresários em nome individual em seu primeiro dia atrás de um computador. Google, gigantes da tecnologia,
A Amazon e o Facebook têm dezenas de experimentos ao vivo, muitos dos quais desativados. Mas o custo de cada ideia fracassada é baixo, enquanto os sucessos costumam atrair milhões de libras em receita.
Pense em um plano de negócios menos como um documento que prevê o futuro e mais como um conjunto de princípios que o ajudarão a descobri-lo, ou um experimento científico com uma hipótese, metodologia, prática e, somente depois que as evidências forem coletadas, conclusões.
A abordagem é particularmente útil em tempos de grandes perturbações, de acordo com Dowden.
“Imagine que você estivesse administrando uma pequena empresa quando a pandemia atingiu. A primeira coisa a fazer é colocar seu negócio de volta na parede, olhar quais canais de vendas você tem e considerar quais você pode se adaptar ao novo ambiente.
“Um estúdio de ioga está extremamente exposto, mas você poderia colocá-lo online e, em caso afirmativo, quais investimentos você precisa para reter clientes? Talvez uma conta Zoom profissional e melhor equipamento audiovisual para levar o negócio online. Cada vez que você tem uma ideia, deve voltar a esse processo, misturar conceitos e inovar. ”
Quando se trata do formato do seu plano, é importante escolher algo que se adapte à sua abordagem pessoal aos negócios. Você é baseado em dados ou criativo? Você prefere que um contador construa um para você, ou isso representaria uma perda de controle?
Você pode querer usar uma caneta e papel simples ou um documento de processamento de texto, mas o software o ajudará a aproveitar ao máximo a abordagem ágil, porque é fácil registrar dados e adaptar planos rapidamente conforme as circunstâncias mudam. Ao executar relatórios, você também pode medir a precisão de suas previsões em relação ao que realmente está acontecendo.
É aí que a Sage pode realmente ajudar, de acordo com Dowden: “É fácil gerar relatórios que mostram o desempenho de sua empresa. Ao armazenar dados digitalmente, você pode fazer coisas interessantes com eles, seja planejamento de negócios, geração de declarações de impostos ou criação de relatórios de lucros e perdas para entender melhor seu fluxo de caixa.
“Se você pode visualizar vendas e custos, é mais fácil se concentrar nos centros de lucro e gerenciar despesas gerais, todas as informações voltam ao planejamento para o futuro.”
O resultado final? Não pense em um plano de negócios como um documento enorme e imutável. Comece pequeno, mapeie seu negócio e estabeleça metas. Se algo não funcionar, mude e siga em uma nova direção.
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Este artigo foi patrocinado pela Sage, líder de mercado global de tecnologia que ajuda pequenas e médias empresas a ter o melhor desempenho
Como obter mais do seu plano de negócios