Ryan Haines / Autoridade Android
Resumo
- A Anker emitiu um recall para três de seus modelos de carregadores portáteis devido a um defeito de fabricação que pode representar risco de incêndio.
- Os modelos afetados são a bateria Anker 334 MagGo, um banco de energia de 20.000 mAh, e o banco de energia Anker MagGo.
- Os consumidores são incentivados a parar de usar os bancos de energia afetados imediatamente e iniciar um processo de recall pelo site da Anker.
A Anker, um nome líder no mercado de acessórios conhecido por seus bancos de energia e carregadores, anunciou um recall de vários produtos devido a preocupações com risco de incêndio. Este recall segue um anterior do banco de energia Anker 321 há apenas alguns meses, que também foi relacionado a riscos de incêndio. (via Polícia Android)
A empresa revelou que três de seus power banks estão agora sujeitos a recall devido a um defeito de fabricação nas baterias de íons de lítio. Os modelos em questão são a bateria Anker 334 MagGo (PowerCore 10K), o Anker Power Bank (20.000 mAh, 22,5 W, cabo USB-C integrado) e o Anker MagGo Power Bank (10.000 mAh, 7,5 W, suporte), correspondendo aos números de modelo A1642, A1647 e A1652, respectivamente.
A postagem oficial do blog da Anker explica que um pequeno número de baterias usadas nesses produtos, especificamente as fabricadas entre 3 de janeiro de 2024 e 17 de setembro de 2024, podem superaquecer, apresentando riscos de derretimento, fumaça e até mesmo incêndio. À luz desses riscos, a empresa está “por excesso de cautela”, recolhendo todas as unidades potencialmente afetadas.
A empresa atribui o problema a um fornecedor anterior de baterias, mas afirma que trocou de fornecedor e está revisando suas medidas de controle de qualidade. No entanto, a eficácia dessas mudanças ainda precisa ser vista.
O que os clientes devem fazer
A Anker está pedindo aos clientes que possuem qualquer um dos power banks afetados que parem de usá-los imediatamente e não os descartem em lixeiras comuns ou de reciclagem. Em vez disso, eles devem visitar o site da Anker para verificar o número de série do seu power bank e, se afetado, iniciar um processo de recall.
Vale a pena notar que o descarte inadequado de baterias de íons de lítio pode ser perigoso e é proibido em muitas áreas. Os consumidores devem verificar com o município local ou corpo de bombeiros as opções de descarte seguro. A empresa fornecerá substituições aos clientes afetados, mas exige comprovante de compra e fotos do modelo e números de série.