Atualização: 6 de setembro de 2024 (14h21 horário do leste dos EUA): Em uma declaração pública compartilhada no Telegram, o cofundador e CEO Pavel Durov se manifesta contra a caracterização de sua empresa como “uma espécie de paraíso anárquico”, enfatizando os sistemas que ela já implementou:
Estabelecer o equilíbrio certo entre privacidade e segurança não é fácil. Você tem que conciliar as leis de privacidade com os requisitos de aplicação da lei, e as leis locais com as leis da UE. Você tem que levar em conta as limitações tecnológicas. Como uma plataforma, você quer que seus processos sejam consistentes globalmente, ao mesmo tempo em que garante que eles não sejam abusados em países com fraco estado de direito. Estamos comprometidos em nos envolver com reguladores para encontrar o equilíbrio certo. Sim, nós defendemos nossos princípios: nossa experiência é moldada por nossa missão de proteger nossos usuários em regimes autoritários. Mas sempre estivemos abertos ao diálogo.
Artigo original: 6 de setembro de 2024 (13h33 horário do leste dos EUA): Quando você está procurando uma maneira segura de se comunicar com pessoas ao redor do mundo, independentemente da plataforma móvel que elas usam, o Telegram vai estar na sua lista. Mas o foco robusto do aplicativo na privacidade também surgiu como um pouco de responsabilidade, culminando mais recentemente com as autoridades francesas prendendo o cofundador e CEO Pavel Durov no final do mês passado. Essa pressão legal parece já estar resultando em algumas mudanças na forma como o serviço opera, já que o Telegram dá aos usuários ferramentas para denunciar conteúdo ilegal.
O Telegram atualizou discretamente sua página de perguntas frequentes para compartilhar o que é um afastamento bastante gritante de sua política anterior de moderação do que é comunicado em bate-papos privados, conforme relatado por Coindesk (via Engajamento). Anteriormente, a abordagem era essencialmente não intervencionista:
Todos os chats do Telegram e chats em grupo são privados entre seus participantes. Não processamos nenhuma solicitação relacionada a eles.
Mas agora a empresa está cantando uma música diferente, não fazendo essa rejeição geral e, em vez disso, convidando os usuários a interagir com as ferramentas de denúncia do aplicativo:
Todos os aplicativos do Telegram têm botões “Denunciar” que permitem que você denuncie conteúdo ilegal para nossos moderadores — com apenas alguns toques.
Talvez a distinção mais importante seja o que é não sendo dito lá mais. Embora o Telegram tivesse ferramentas de denúncia antes, elas eram usadas apenas em termos de conteúdo público, como bots, adesivos ou canais em si. A única censura que o aplicativo realmente adotou foi perseguir discussões em apoio ao terrorismo. Mas agora essa mudança de política claramente abre a porta para que os usuários denunciem uns aos outros pelo que acontece em seus chats privados.
No momento, estamos curiosos para ver até que ponto essa medida pode satisfazer governos como o da França, que têm acusado o Telegram de, no mínimo, complacência quando se trata de conduta ilegal sendo discutida e facilitada por meio do aplicativo. Ferramentas de denúncia são uma coisa, mas como as investigações iniciadas por meio dessa ferramenta serão tratadas e até que ponto a criptografia de ponta a ponta do aplicativo pode restringir esses esforços? Os próximos meses devem ser interessantes para Durov e o Telegram, para dizer o mínimo.