Damien Wilde / Autoridade Android
Resumo
- Um grupo do Google e do Meta trabalharam juntos para executar uma campanha publicitária secreta direcionada a jovens de 13 a 17 anos no YouTube.
- O grupo encontrou uma maneira de contornar as próprias regras do Google contra a segmentação de adolescentes.
- O Google encerrou a campanha e agora está conduzindo uma investigação sobre o assunto.
Personalizar anúncios digitais direcionados a crianças tem sido uma prática comercial controversa há muito tempo. Até aquele ponto, o Google introduziu regras em 2021 proibindo a segmentação de anúncios para qualquer pessoa com menos de 18 anos. Um novo relatório, no entanto, diz que um grupo desonesto de funcionários do Google trabalhou junto com funcionários da Meta para quebrar as próprias regras da empresa.
O Google tem uma demografia de usuários em seu programa de anúncios que ele rotula como “desconhecido”. Com base na página de ajuda da empresa, essa categoria desconhecida inclui “pessoas cuja idade, sexo, situação parental ou renda familiar não identificamos”. De acordo com o Financial Timesalguns funcionários do Google e do Meta estavam usando a categoria para canalizar anúncios do Instagram no YouTube direcionados a adolescentes.
Em circunstâncias normais, as idades desses usuários devem ser desconhecidas, como diz a página de ajuda. No entanto, parece que os funcionários conseguiram usar informações de download de aplicativo e atividade online para descobrir “com um alto grau de confiança” que o grupo consistia de usuários mais jovens.
Ao contornar as regras do Google que bloqueiam anúncios direcionados a adolescentes, isso permitiria que os anunciantes aumentassem significativamente o alcance de seu público. Foi relatado que a solução alternativa começou a ser explorada depois que o Google passou por uma queda nos lucros com publicidade e usuários jovens começaram a migrar das plataformas do Meta para o TikTok.
Além disso, as duas partes fizeram parceria com a Spark Foundary, uma subsidiária da gigante de anúncios Publicis, para lançar a campanha de marketing no Canadá. Esta campanha começou em fevereiro e terminou em abril deste ano. O programa foi posteriormente testado nos EUA em maio, com planos de estender a campanha para o exterior, onde promoveria serviços adicionais, como o Facebook.
Foi relatado que a campanha foi encerrada e o Google está conduzindo uma investigação sobre o assunto. “Proibimos que anúncios sejam personalizados para pessoas menores de 18 anos, ponto final”, disse o Google ao canal. “Também tomaremos medidas adicionais para reforçar com os representantes de vendas que eles não devem ajudar anunciantes ou agências a executar campanhas que tentam contornar nossas políticas.”