Equipe de tecnologia / Autoridade Android
Resumo
- O Spotify enviou recentemente um e-mail solicitando que os usuários visualizassem seu Relatório de Royalties.
- O serviço de streaming parece ter enviado o conteúdo devido a uma falha técnica e pediu aos usuários que o ignorassem, a menos que fossem editores de audiolivros na plataforma.
Se você recebeu recentemente um e-mail do Spotify pedindo para verificar seu Passport para acessar seu Royalty Report, você pode ignorá-lo com segurança. A menos que você seja um editor de audiolivros na plataforma, este e-mail não é para você e o Spotify parece tê-lo enviado devido a uma falha técnica.
Vimos vários relatos de usuários do Spotify no Reddit e no fórum da comunidade do Spotify sobre o e-mail Royalty Report. Como você pode ver na captura de tela a seguir, o e-mail afirma que “Um novo relatório de royalties agora está disponível no Passport. Use o link abaixo para acessar seu relatório.” Ele inclui um botão para visualizar o relatório, que supostamente abre uma página oficial do Spotify, mas entrega um erro de usuário não autorizado.
Embora alguns usuários tenham expressado dúvidas sobre ser um golpe em potencial, um moderador do fórum da comunidade do Spotify confirmou que o e-mail foi enviado por acidente. Em uma resposta recente, o moderador disse:
Devido a um erro técnico, você pode ter recebido um e-mail nosso sobre o Passport, um serviço do Spotify para editoras de audiolivros. Por favor, desconsidere esta mensagem – ela não requer nenhuma ação sua.
Pedimos desculpas por qualquer confusão e agradecemos pela compreensão.