Sou especialista em telefonia e você pode vencer as taxas exorbitantes de roaming de dados móveis –

As férias de verão estão chegando e se você estiver saindo do Reino Unido, agora é um bom momento para verificar seu plano de smartphone. Desde que a Grã-Bretanha deixou oficialmente a UE em 2020, quase todas as principais redes, incluindo EE, Three e Vodafone, agora cobram dos clientes para acessar dados, fazer chamadas e enviar mensagens de texto em destinos populares como França, Espanha, Alemanha e Itália. Para tornar as coisas mais confusas, nem todos os usuários são afetados por essas taxas, com aqueles com contratos mais antigos ainda podendo acessar sua franquia gratuita da UE.

Por exemplo, a EE aplica as taxas extras de roaming somente para aqueles que aderiram à rede ou atualizaram seu plano após agosto de 2021. A Vodafone também tem termos semelhantes com qualquer pessoa em um contrato adquirido antes de agosto de 2021 ainda podendo fazer roaming de graça. Se você acha que está em um novo contrato, agora é uma oportunidade ideal para encontrar sua oferta e ver quanto será cobrado, pois as taxas da UE podem ser assustadoramente caras. Por exemplo, uma família de quatro pessoas em um intervalo de duas semanas pode descobrir que acumula uma conta de mais de £ 100 apenas para continuar usando seus dispositivos.

Para ajudar os usuários de telefonia móvel do Reino Unido a entender suas contas e manter os custos no mínimo, especialistas da provedora de eSIM, Holafly, analisaram algumas das redes móveis mais populares do Reino Unido para revelar quanto os clientes podem inadvertidamente acumular em tarifas se usarem roaming de dados ao viajar pela Europa.

Veja como as coisas funcionam e como vencer as taxas abusivas.

Os clientes da O2 podem usar seus dados do contrato de pagamento mensal como fariam normalmente até um limite de 25 GB, de acordo com a Política de Uso Justo de Roaming da O2. Se os clientes excederem esse limite de roaming de dados em um período de 63 dias enquanto estiverem no exterior, eles serão cobrados em £ 3,50 para cada GB adicional de dados usado.

Clientes pré-pagos também podem usar roaming de dados da mesma forma, até o limite de 25 GB.

Os clientes da EE podem usar seu limite de dados na zona de roaming europeia por £ 2,47 por dia até 50 GB por mês como parte de seu contrato mensal. Para optar, os clientes não precisam fazer nada e, se você não usar seus dados no exterior, não será cobrado por essa taxa diária. No entanto, não está claro no site deles quanto você teria que pagar caso excedesse o limite de uso justo de 50 GB.

Aqueles que viajam para o exterior por mais de uma semana podem considerar comprar o Roam Abroad Pass por £ 25 por mês. Isso permite que você use seu plano de dados mensal na Europa e nos EUA sem a cobrança diária. Para aqueles que viajam para o exterior por duas semanas e pretendem usar dados todos os dias, isso sai quase £ 10 mais barato, em comparação com pagar £ 34,58 se você ficasse com a taxa fixa diária de £ 2,47.

Os clientes do plano pré-pago receberão uma mensagem de texto para optar pelo plano Roam like Home por 24 horas por £ 2,50 por dia ou pelo plano Roam like Home por £ 10, que cobre você por 7 dias.

Três clientes do Pay Monthly serão cobrados com uma taxa de roaming diária de £ 2 por dia, com um limite de 12 GB do seu plano. Além disso, o roaming de dados é cobrado a 10p por MB, o que significa que os clientes seriam cobrados em £ 10 por GB adicional de dados usados ​​no exterior.

Os clientes do plano Pré-Pago Three receberão uma mensagem de texto confirmando as tarifas de roaming naquele país.

A Vodafone cobra de seus clientes contratados £ 2,42 por dia ou £ 12 por 8 dias ou £ 17 por 15 dias para fazer roaming na UE, com um limite de dados de 25 GB. Os clientes Pay As You Go podem comprar um Europe Roaming Extra a partir de £ 12 por 8 dias.

Tesco Móvel

Os clientes da Tesco Mobile não enfrentarão taxas de roaming nem limites de uso justo de dados até 2025, então eles poderão usar seus dados normalmente como fariam em casa.

Giffgaff

Os clientes com contrato e pagamento conforme o uso da Giffgaff não enfrentam taxas extras ao fazer roaming na UE de até 5 GB. Além disso, os clientes serão cobrados 10p por MB pelo uso de dados, o que equivale a uma sobretaxa de £ 10 para cada GB adicional de dados usados ​​no exterior.

Vários provedores de rede não têm custos extras para os clientes; no entanto, eles têm limites de dados de uso justo. Isso inclui a iD Mobile, que tem um limite de 30 GB e um custo de uso extra de 10p por MB (£ 10 por GB) e a Lebara, que também tem um limite de 30 GB, mas um custo de uso extra de apenas 0,2p por MB (£ 2 por GB).

O limite de uso justo da Lycamobile depende do plano do cliente e tanto a Smarty quanto a Superdrug Mobile têm limites de uso justo de 12 GB, onde um passe de dados da UE ou um complemento de dados precisará ser adquirido para continuar o roaming.

Dicas para evitar custos inesperados de roaming de dados

• Entenda seu plano. Antes de sair do Reino Unido, certifique-se de entender seu plano de telefonia móvel, especialmente a política de “uso justo” da sua rede, que pode cobrar altos custos por exceder sua franquia de roaming de dados na Europa.

• Entre em contato com sua operadora de rede móvel se ainda não tiver certeza sobre suas franquias de roaming de dados e possíveis custos.

• Esteja preparado. Considere comprar um passe de viagem se você planeja fazer roaming de dados com frequência no exterior, pois isso pode ser mais econômico.

• Como alternativa, se você estiver planejando evitar custos inesperados, desative o roaming de dados nas configurações do seu celular.