Edgar Cervantes / Autoridade Android
DR
- A Verizon sofreu uma interrupção em várias partes dos EUA hoje, embora os serviços pareçam ter sido restaurados para muitos usuários agora.
- Um tópico comum entre os relatórios de usuários indica que os usuários afetados estavam usando eSIMs, afetando mais os usuários do iPhone 14 e iPhone 15 por causa de suas configurações apenas de eSIM. Os usuários do Android com eSIMs também são afetados.
- O suporte da Verizon confirmou a interrupção em resposta às reclamações dos usuários.
Estamos ouvindo relatos nas redes sociais de que a Verizon teve uma interrupção perceptível em muitas partes dos EUA. Muitos usuários foram vistos reclamando no X (anteriormente conhecido como Twitter) e no Reddit que seus telefones Verizon não tinham serviço, enquanto alguns que tinham caíram para LTE sem 5G.
Pelo que posso ver no DownDetector, houve um grande aumento nos relatórios de interrupções da Verizon algumas horas atrás, embora esse pico já tenha diminuído. O suporte da Verizon confirmou a interrupção nas respostas aos clientes, mas não publicou uma postagem independente informando o público em geral sobre a interrupção.
Pelo que pude perceber nos relatórios do Reddit e do X, essa interrupção aparentemente afeta mais os eSIMs do que os SIMs físicos. Devido a esse preconceito, a grande maioria dos usuários afetados são usuários do iPhone 14 e do iPhone 15, já que estes são fornecidos em configurações somente eSIM nos EUA. Os dispositivos Android também são afetados se dependerem de um eSIM para sua conexão com a Verizon. No entanto, como isso se baseia em relatórios de usuários, a causa real da interrupção da Verizon pode ser diferente.
Entramos em contato com a Verizon para obter mais informações sobre essa interrupção e um cronograma para uma correção. Atualizaremos este artigo se e quando recebermos resposta da empresa.
Vários usuários afetados tiveram seus serviços online novamente desde a interrupção, então parece que uma solução está a caminho.
A rede da Verizon estava fora do ar para você? Em quais dispositivos você enfrentou a interrupção? Você é um usuário eSIM nesse dispositivo? De qual cidade ou região você é? Os serviços foram restaurados para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!