Hadlee Simons / Autoridade Android
DR
- Muitos usuários do PlayStation estão relatando que suas contas foram suspensas permanentemente sem qualquer motivo.
- A Sony ainda não reconheceu o problema.
- Não há como apelar da proibição no momento.
Algo estranho está acontecendo na PlayStation Network. Muitos usuários estão relatando que suas contas do PlayStation estão sendo suspensas permanentemente sem aviso ou motivo. Relatado pela primeira vez por A beiraas reclamações aumentaram desde então no X (antigo Twitter) e Reddit.
“Recebi uma suspensão permanente. nenhum e-mail. nenhum apelo. Eu literalmente joguei esta manhã. Estou tentando bater um papo. Eles estão atolados no telefone e eu comecei com 265 no chat. Deve ser um erro”, escreveu um usuário do PlayStation.
“Acabei de ser suspenso permanentemente enquanto jogava Ark. Não há razão para isso. É melhor a Sony consertar isso. Estou nos EUA e estava jogando no meu PS5”, disse outro.
Parece que os usuários afetados também não têm a opção de apelar da suspensão. Eles afirmam não ter recebido nenhum e-mail ou justificativa da Sony sobre o assunto.
“Acabei de comprar o novo MW3 por 75 dólares e joguei por dois dias, e agora minha conta PS que tenho há 15 anos está suspensa; o que está acontecendo?” escreveu um usuário no X.
Muitos usuários marcaram o identificador de suporte oficial do PlayStation no X, mas parece que a Sony ainda não percebeu o problema. O problema também não parece específico de nenhuma região porque usuários dos EUA, Reino Unido e muitas outras partes do mundo estão relatando suspensões.
Vendo os relatos que se acumulam nas redes sociais, a proibição parece bastante generalizada. Atualizaremos este artigo quando soubermos mais sobre o que está acontecendo e se a Sony emitir uma resposta oficial. Definitivamente deve ser um bug se tantas pessoas estão relatando suspensões sem justa causa.
