Por que o WiFi de 2,4 GHz é o recurso que mais detesto em dispositivos domésticos inteligentes

Você pode ter se deparado com isso ao configurar um novo produto doméstico inteligente: você instalou seu aplicativo complementar, criou uma conta, conectou o gadget e está pronto para começar até perceber que ele não se conectará ao seu Wi-fi. O que está acontecendo? Você reinicia o aplicativo, o telefone, o roteador e tenta todos os tipos de truques sem sucesso. O aplicativo se recusa a ver ou se conectar à sua rede. Em alguns casos, você não recebe uma mensagem de erro; em outros, os desenvolvedores são gentis o suficiente para apontar o problema: Wi-Fi de 2,4 GHz.

A primeira vez que isso aconteceu comigo, eu estava configurando o Roborock S7 MaxV Ultra de $ 1.400. Um preço de dar água na boca não salvou esse aspirador de pó de ter um chip Wi-Fi barato, e fiquei me perguntando se ele funcionaria no meu roteador de banda dupla ou se eu teria que devolvê-lo. (Spoiler: funciona, mas requer soluções alternativas que abordarei mais tarde.)

Mais tarde, encontrei o mesmo problema com alguns produtos domésticos inteligentes da Xiaomi (o Smart Standing Fan 2 e 360 ​​Smart Security Camera), bem como os painéis de luz inteligente Nanoleaf Canvas e o monitor de ar Sensibo Elements. A cada vez, eu tinha que repetir a solução alternativa para conectá-los enquanto resmungava meu descontentamento. Também tive que fazer tudo isso de novo quando atualizei minha rede doméstica e mudei meu ponto de acesso. Nesse ponto, o monitor de ar falhou em reiniciar corretamente até que percebi meu erro e mudei para 2,4 GHz. O resmungo foi ainda mais alto então.

Veja, posso entender opções de hardware mais baratas em uma câmera de US $ 40, mas qualquer coisa acima de US $ 100 e mais recente que 2015 deve oferecer suporte a Wi-Fi de banda dupla por padrão. Qualquer outra coisa é apenas mesquinho. Espero concessões em uma câmera barata, não as espero em um aspirador de pó de última geração ou monitor de qualidade do ar.

Portanto, embora isso não deva ser um problema, é. Elaborei um pequeno guia para explicar o problema de 2,4 GHz em dispositivos domésticos inteligentes e algumas dicas e recomendações para evitá-lo antes de construir sua casa inteligente ou consertá-lo se/quando você o encontrar.

A banda Wi-Fi de 2,4 GHz é mais antiga e predominante do que 5 GHz. Como resultado, os chips que o suportam exclusivamente (ou seja, sem 5 GHz, sem banda dupla) são mais baratos e, portanto, reduzem a lista de materiais para fabricantes de dispositivos domésticos inteligentes. Essa é a explicação comercial de por que alguns dispositivos domésticos inteligentes suportam apenas Wi-Fi de 2,4 GHz.

Mas, do ponto de vista da usabilidade, 2,4 GHz também tem algumas vantagens claras. Tem um alcance mais longo e pode penetrar mais facilmente através de paredes e tetos – dois atributos que são cruciais na casa inteligente. Se você estiver montando sua câmera de segurança ao ar livre, acendendo as luzes no andar de cima ou executando o aspirador de pó em salas do outro lado da casa, você precisa que eles tenham um bom sinal em todos esses lugares e é aí que o espectro de 2,4 GHz brilha. .

E embora o Wi-Fi de 2,4 GHz tenha uma largura de banda menor que 5 GHz, isso não importa muito porque os dispositivos domésticos inteligentes não precisam de uma conexão constante de alta velocidade. A maioria deles está simplesmente enviando comandos de ligar/desligar e outros comandos simples, então eles só precisam de acesso de rede confiável e de baixa largura de banda em um espaço maior.

Embora 2,4 GHz pareça ótimo no papel para produtos domésticos inteligentes, torna-se um obstáculo quando você coloca nossos roteadores modernos na mistura. Muitos deles, sejam unidades autônomas ou sistemas de malha, são pelo menos de banda dupla. Isso significa que eles suportam 2,4 GHz e 5 GHz, sem mencionar alguns novos que também incluem frequências Wi-Fi 6E e 6 GHz.

Como o Wi-Fi de 5 GHz é mais rápido, nossos telefones o privilegiam e permanecem conectados a ele enquanto estiverem ao alcance. E aí está o problema: se um dispositivo doméstico inteligente puder se conectar apenas a Wi-Fi de 2,4 GHz, seu aplicativo durante a configuração exibirá apenas a banda de 5 GHz à qual seu telefone está conectado no momento, considerará incompatível e se recusará a iniciar uma conexão. Caso em questão, Roborock e Xiaomi esmaecem as redes de 5 GHz na configuração e não permitem que eu me conecte a elas, embora eu saiba que uma delas é uma rede de banda dupla e suporta 2,4 GHz.

A internet está cheia de pessoas reclamando sobre esse problema em tudo, desde suas luzes inteligentes e câmeras de segurança até seus aspiradores de pó e até mesmo painéis solares. O problema é agravado quando o roteador não permite separar a banda de 2,4 GHz da de 5 GHz, o que significa que você não pode passar do processo de configuração no aplicativo do dispositivo. Imagine jogar centenas, senão milhares de dólares em um produto apenas para perceber que ele está usando um chip mais antigo e não consegue reconhecer sua rede.

Como evitar esse problema?

A resposta é simples. Antes de comprar qualquer novo produto doméstico inteligente, você deve verificar sua folha de especificações e ver os detalhes do Wi-Fi. Nem todo fabricante irá incluí-los, portanto, um pouco mais de pesquisa no Google ou pesquisa em documentos de suporte pode trazer a resposta. Se você ver 802.11 b/g/n 2,4 GHz, o produto provavelmente se recusará a se conectar à sua rede de banda dupla. Você ainda pode comprá-lo e usá-lo, desde que tenha certeza de que pode resolver o problema.

Caso contrário, qualquer menção a 802.11 ac ou machado2,4 GHz e 5 GHz ou Wi-Fi de banda dupla significa que o produto está conectado bem a ambas as redes e não deve causar problemas.

Como configurar produtos domésticos inteligentes de 2,4 GHz em uma rede de banda dupla

Existem algumas soluções alternativas para contornar esse obstáculo de configuração e colocar seu dispositivo doméstico inteligente na banda de 2,4 GHz. Alguns deles são complicados e não confiáveis, outros nem sempre são possíveis.

Caminhe mais longe

Se você conseguir se afastar alguns cômodos do roteador, seu telefone pode estar fora da faixa de 5 GHz e ser forçado a mudar para 2,4 GHz. Se você iniciar a configuração, o aplicativo do seu dispositivo doméstico inteligente provavelmente não verá nenhum problema com a rede e permitirá que você continue. Esta não é uma solução infalível porque seu telefone pode travar na conexão de 5 GHz até ficar completamente fora de alcance.

Dependendo do seu roteador, você pode forçar a divisão das duas bandas em redes Wi-Fi separadas. No meu Synology WRX-560, a opção se chama Smart Connect e preciso desativá-la para obter redes autônomas de 2,4 GHz e 5 GHz. Em outros roteadores, procure opções como “separado”, “dividido” ou “desacoplado”. Documentos de suporte ou uma pesquisa no Google são seus amigos nessa jornada. Algumas marcas também seguem um caminho diferente, com o eero, por exemplo, permitindo que você desative momentaneamente a frequência de 5 GHz em vez de dividir as duas bandas.

No entanto, há um truque para manter em mente. Como quero que a divisão seja temporária, certifiquei-me de que A rede de 2,4 GHz tem o mesmo nome SSID e senha como a rede conjunta de banda dupla que eu havia configurado anteriormente. Quando separo as redes, todos os meus dispositivos, incluindo meu telefone, se conectam à banda de 2,4 GHz e posso configurar meu novo dispositivo doméstico inteligente sem nenhum erro no aplicativo. Então, quando combino as redes novamente, todos os meus dispositivos se reconectam ao roteador, escolhendo a banda de sua preferência e, sim, isso inclui o novo gadget doméstico inteligente somente de 2,4 GHz. Tudo simplesmente volta ao normal. Você pode ver como os Sensibo Elements são Roborock S7 MaxV estão na mesma rede que meus outros dispositivos, mas estão usando a banda de 2,4 GHz.

Se esta opção estiver disponível nas configurações do seu roteador, é a mais confiável para usar. Você não precisa confiar na sorte ou passar por qualquer processo que cause dor de cabeça para executá-lo, embora possa demorar um pouco para encontrá-lo na primeira vez.

Configure uma rede de convidados de 2,4 GHz… ou seja criativo

Se o seu roteador não permitir que você separe as duas redes, o que provavelmente é um problema em alguns roteadores ISP de baixo custo, mas também pode ocorrer em alguns bons roteadores de terceiros – tosse, Google Nest Wifi e Nest Wifi Pro, tosse – então você tem que começar a colorir um pouco fora das linhas.

Outra opção é usar o ponto de acesso de outro telefone como intermediário temporário, porque alguns pontos de acesso do telefone podem ser apenas de 2,4 GHz. Portanto, configure o ponto de acesso com o mesmo nome SSID e senha de sua rede principal (mas esteja ciente de que alguns de seus outros dispositivos em casa mudarão para ele, a menos que você os desligue por um tempo), conecte seu telefone a este ponto de acesso, configure seu novo dispositivo doméstico inteligente e desative o ponto de acesso.

Se isso não funcionar, sempre há a opção de pegar um roteador antigo de banda única e apenas 2,4 GHz e usá-lo para apresentar temporariamente seu novo dispositivo doméstico inteligente ao mesmo SSID e senha de rede. Caso contrário, você sempre pode tentar devolver o produto e evitar toda aquela dor de cabeça.

É triste ver que estamos em 2023 – mais de uma década após a introdução do Wi-Fi de 5 GHz – e alguns dispositivos domésticos inteligentes ainda não o suportam. E sim, existem muitos, muitos outros problemas com o início atual dos dispositivos domésticos inteligentes, mas não ser capaz de conectá-los à sua rede por causa de uma decisão mesquinha de produto é, ouso dizer, o maior obstáculo de todos.