Falha no Pixel 7 leva a falhas nos pagamentos sem contato para muitos

O Pixel 7 e 7 Pro estão chegando às mãos dos usuários, e as pessoas estão percebendo uma falha irritante graças ao novo sistema de desbloqueio facial do Google.

As pessoas que tentam fazer pagamentos pelo Google Pay estão relatando que suas transações falham quando desbloqueiam suas unidades Pixel 7 usando o desbloqueio facial. Aparentemente, se você usar seu rosto como um método de autenticação para acessar seu telefone e tentar fazer um pagamento sem contato, ele será recusado e você será novamente solicitado a desbloquear seu telefone via impressão digital.

Ao contrário do desbloqueio facial na série Pixel 4, que usava uma abordagem de mapeamento 3D, o recurso nos novos telefones Pixel é uma biometria de Classe 1 que depende da câmera selfie e da inteligência de aprendizado de máquina do Google. Isso significa que é mais fraco, com uma taxa de aceitação de spoof de 20-30% (h/t Mishaal Rahman). Vendo que não é o método de desbloqueio biométrico mais seguro, o Google deixou claro anteriormente que os usuários não poderão autenticar pagamentos com ele.

Portanto, embora seja aceitável que os aplicativos de pagamento da série Pixel 7 exijam autenticação de impressão digital, o problema está na maneira como o Google implementou seu funcionamento. Os aplicativos devem solicitar autenticação de impressão digital/PIN/senha quando os usuários estiverem tentando fazer um pagamento – não recusá-los e solicitar a impressão digital novamente.

O problema parece estar irritando muitos novos usuários do Pixel 7 e 7 Pro que foram ao Reddit para reclamar sobre isso. Algumas pessoas acabaram desativando completamente o desbloqueio facial para evitar que seus pagamentos fossem rejeitados, enquanto outros estão tomando cuidado ao desbloquear seus telefones usando apenas suas impressões digitais quando precisam fazer pagamentos.

O Google não reconheceu o problema, mas é provável que a empresa lance uma correção em uma de suas futuras quedas de recursos.