Ao fazer um pedido, a Amazon sempre mostrará o endereço de entrega antes de confirmar sua compra. Certifique-se de verificar novamente se seu pacote será enviado para o destino correto, pois você não poderá alterar o endereço após fazer o pedido. No entanto, você sempre pode cancelar o pedido e fazer um novo antes do envio. Veja como alterar seu endereço de entrega na Amazon.
Consulte Mais informação: Como rastrear seu pacote da Amazon
RESPOSTA RÁPIDA
Para alterar seu endereço de entrega na Amazon, clique em Mudar ao lado do endereço durante o checkout. Para adicionar, editar ou remover qualquer endereço, selecione Seus endereços nas configurações da sua conta.
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Como alterar seu endereço de entrega na Amazon
Depois de adicionar alguns itens ao seu carrinho e estar pronto para finalizar a compra, a Amazon solicitará que você confirme os detalhes do seu pedido antes de confirmar sua compra. Eles incluem o endereço de entrega, métodos de pagamento e velocidades de envio. Certifique-se de verificar tudo antes de clicar no grande botão amarelo para evitar erros no andamento do pedido.
Se o endereço não estiver correto, clique em Mudar ao lado das informações para selecionar um endereço diferente ou adicionar um novo. Você também pode optar por Veja os locais de retirada nas proximidades para coletar seu pacote em um local de entrega local. Você verá essas mesmas opções ao fazer o pedido pelo aplicativo móvel da Amazon.
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Se você fizer um pedido no endereço errado, terá que cancelar o pedido antes do envio e fazer um novo pedido para os mesmos itens no endereço correto. Se o seu pacote já está na estrada, infelizmente, você não pode alterar o endereço do seu destino.
Se o pacote ainda não foi enviado, cancele o pedido e faça um novo no endereço correto.
Como gerenciar seus endereços de entrega na Amazon
Para ajustar os detalhes de seus endereços de entrega, navegue até seu Conta e listas no canto superior direito e selecione Seus endereços.
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A partir daí, você pode adicionar um novo endereço, editar um endereço atual ou remover endereços desatualizados. Você também pode definir seu endereço atual ou mais usado como padrão para aparecer na finalização da compra.
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Se o pedido ainda não foi enviado, você pode alterar o endereço de entrega nos detalhes do pedido. No entanto, após o envio do pedido, você não pode alterar o endereço.
Se você estiver comprando um item para um amigo que está na lista de desejos dele, ainda poderá enviar o pacote, mesmo que o endereço esteja oculto. Caso contrário, você precisará especificar um endereço para enviar uma remessa.
Ao inserir os detalhes do seu endereço de entrega, a Amazon sinalizará todos os detalhes fora de seus parâmetros de entrega. Certifique-se de estar comprando no site da Amazon de seu respectivo país ou região para obter as taxas e estimativas de envio mais precisas.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon se seu pedido foi entregue no endereço errado. Eles normalmente enviarão uma substituição gratuitamente.
