Problemas do Samsung Galaxy A53 e como corrigi-los

O Samsung Galaxy A53 é um dos melhores telefones de gama média que você pode obter. Ele verifica todas as caixas certas para o que os usuários desejam de seus telefones, com câmeras sólidas, uma tela bonita e uma duração de bateria impressionante. Como qualquer smartphone, porém, ele tem seu quinhão de bugs e falhas que exigem soluções alternativas ou correções de atualização de software. Aqui está uma olhada em alguns problemas comuns do Samsung Galaxy A53 e como corrigi-los.

Nosso veredicto: Avaliação do Samsung Galaxy A53

Alguns proprietários do Galaxy A53 enfrentam problemas de conectividade de rede 5G. Apesar do ícone 5G aparecer no canto superior direito, o telefone não parece ter nenhuma conexão de dados.

Soluções potenciais:

• Você pode tentar redefinir as configurações de rede. Vamos para Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir e toque em Redefinir Ajustes de Rede. Confirme sua seleção, insira seu PIN ou padrão e toque em Redefinir. Lembre-se de que isso também redefinirá suas configurações de Wi-Fi.
• Dependendo de onde você estiver, a disponibilidade do 5G pode ser limitada. Você pode querer mudar para LTE como padrão até obter uma melhor cobertura 5G em sua área. Vamos para Configurações > Conexões > Redes móveis e altere a opção padrão para LTE/3G/2G (conexão automática).
• Verifique com sua operadora de rede e certifique-se de ter as configurações de APN corretas para se conectar ao 5G.

O Samsung Galaxy A53 não vem com um fone de ouvido, mas os usuários podem obter um adaptador de fone de ouvido USB-C para 3,5 mm para continuar usando seus fones de ouvido com fio. Alguns usuários dizem que recebem um erro de “dispositivo não suportado” ao conectar o adaptador.

Soluções potenciais:

Muitos proprietários do Samsung Galaxy A53 reclamam de problemas de desempenho. Dizem que o telefone fica mais lento, com lentidão e gagueja com frequência.

Soluções potenciais:

• O desempenho lento pode ser devido a um aplicativo não autorizado. Inicialize o telefone no modo de segurança (as instruções estão abaixo) e verifique se os problemas de desempenho persistem. Se tudo parece bem, um aplicativo é o culpado. Desinstale todos os aplicativos baixados ou atualizados recentemente e o problema deve desaparecer.
• Você pode tentar ajustar as configurações para garantir que quaisquer falhas de desempenho desapareçam. Ative o modo de desenvolvedor indo para Configurações > Sobre o telefone > Informações do software e toque no Número da compilação várias vezes até ver um pop-up dizendo agora você é um desenvolvedor. Vamos para Opções de desenvolvedor no menu de configurações. Altere todas as configurações de velocidade de animação para 0,5.
• Os usuários dizem que alterar a taxa de exibição de 120Hz para 60Hz também ajuda. A experiência não será tão suave, mas também não gaguejará tanto.
• Certifique-se de continuar limpando os aplicativos em execução em segundo plano.
• Alguns usuários dizem que a navegação por gestos parece causar atrasos e travamentos. Vamos para Configurações > Tela > Barra de navegação e alterne da navegação por gestos para a navegação de três botões.

Alguns usuários têm problemas com o congelamento, o atraso ou o desligamento repentino de aplicativos.

Soluções potenciais:

• A melhor opção é limpar o cache e o armazenamento do aplicativo. Vamos para Configurações > Aplicativos e encontre o aplicativo problemático. Se você não estiver usando um iniciador de terceiros, também pode pressionar o aplicativo na gaveta de aplicativos e tocar no botão de informações (ícone “i” no canto superior direito) para ir diretamente para o Aplicativo Informações página. Toque em Armazenar e selecione Limpar cache e Apagar os dados. Se for um aplicativo do sistema que você não consegue ver na lista, toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito da Aplicativos página e ativar Mostrar aplicativos do sistema.

Alguns usuários reclamaram sobre o scanner de impressão digital não funcionar como esperado. Embora a precisão não seja a preocupação, eles dizem que leva algum tempo para desbloquear o telefone.

Soluções potenciais:

• Os usuários que reclamam de desbloqueios lentos dizem que desabilitar a animação de impressão digital parece resolver o problema. Vamos para Configurações > Biometria e segurança > Impressões digitais e desabilitar Mostrar animação ao desbloquear.
• Você pode ter problemas para usar o scanner de impressão digital se tiver um protetor de tela no telefone, especialmente se for de vidro temperado. Apenas algumas opções de vidro temperado são compatíveis com o scanner de impressão digital. Você pode ter problemas mesmo com um protetor de tela TPU. Adicione suas impressões digitais novamente depois de instalar o protetor de tela. Você também pode aumentar a sensibilidade ao toque acessando Configurações > Exibir e habilitando Aumente a sensibilidade ao toque. Você também deve habilitar Proteção contra toque acidental.

Como a maioria dos smartphones, o Samsung Galaxy A53 não é estranho aos problemas do Android Auto. Os usuários reclamam de conexões perdidas, nada aparecendo na tela ou desempenho lento.

Soluções potenciais:

• Você pode enfrentar problemas com o Android Auto se tiver usado o recurso Samsung SmartSwitch para configurar seu Galaxy A53. Vá para o Android Auto na Google Play Store e desinstale-o e reinstale-o. Ele não será desinstalado totalmente, pois é um aplicativo do sistema, mas toque em Atualizar depois de desinstalá-lo.
• O telefone deve detectar automaticamente ao usar uma conexão com fio. Se isso não acontecer, verifique se você ativou a configuração correta. Abra a notificação do sistema Android no painel suspenso e selecione Transferindo arquivos/Android Auto.
• Se você tiver problemas para se conectar com o Android Auto Wireless, é melhor primeiro estabelecer a conexão usando um cabo. A conexão sem fio deve funcionar como esperado depois disso.
• Confira mais soluções alternativas e guias de solução de problemas em nosso resumo de problemas e correções do Android Auto.

O Galaxy A53 tem alguns problemas que não têm solução alternativa. A única opção, neste caso, é aguardar uma atualização de software da Samsung ou do desenvolvedor do aplicativo. Se você encontrar algum problema, comunique-o à Samsung acessando o aplicativo Samsung Members e tocando em Obter ajuda > Enviar comentários > Relatórios de erros.

Soluções potenciais:

• Wi-Fi lento: Vários usuários relataram velocidades de Wi-Fi mais lentas no Galaxy A53 do que o que eles veem em testes de velocidade com outros dispositivos conectados à mesma rede. O Galaxy A53 não suporta Wi-Fi 6, mas os usuários veem o problema mesmo com smartphones semelhantes. Pode ser uma decisão de hardware manter o custo do telefone baixo.
• Problemas de tela sensível ao toque: Alguns usuários dizem que a tela do telefone não registra os toques corretamente ou toca em algum outro lugar da tela. Verifique se um aplicativo não autorizado está causando o problema. Também pode ser um problema de hardware.

Como inicializar o Samsung Galaxy A53 no modo de segurança

• Abra o menu Power pressionando e segurando o botão de energia. Você também pode fazer isso deslizando para baixo o painel de notificação duas vezes e tocando no ícone de energia no canto superior direito. pressione e segure Desligar e toque em Modo de segurança. Quando o telefone reiniciar, você deverá ver Modo de segurança no canto inferior esquerdo.
• Reinicie o telefone para sair do modo de segurança.
• Se o telefone estiver desligado ou sem resposta, pressione e segure o botão liga / desliga até que o dispositivo reinicie e você veja o logotipo do Samsung Galaxy na tela. Quando o logotipo aparecer, pressione e segure a tecla de diminuir volume até ver Modo de segurança no canto inferior esquerdo.

Como redefinir a fábrica do Samsung Galaxy A53

• Se o telefone estiver ligado, vá para Configurações > Gerenciamento geral > Redefinir e selecione Redefinição de dados de fábrica.
• Se o telefone estiver desligado, primeiro conecte-o a um PC. Em seguida, pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de aumentar volume simultaneamente até que o telefone seja reiniciado. Solte o botão liga / desliga, mas mantenha pressionada a tecla de aumentar o volume quando o logotipo do Samsung Galaxy aparecer. Solte a tecla de volume quando vir o menu de recuperação. Use os botões de volume para navegar até Limpar dados / reinício fábrica.