Há uma grande semana de compras pela frente, com a Black Friday 2025 começando oficialmente na sexta-feira, 28 de novembro. Embora seja uma ótima notícia para quem procura uma pechincha, também pode ser um período perigoso para consumidores desavisados. Os cibercriminosos adoram esse período, pois é o momento nobre para surpreender as pessoas com golpes convincentes por mensagens de texto. Numa tentativa de manter os clientes seguros e evitar que se tornem vítimas, a O2 acaba de emitir um grande alerta e diz a todos “para ficarem vigilantes”.
Uma das maiores preocupações são os golpes de entrega. Com mais pessoas comprando coisas online nesta época do ano, pode ser fácil perder o controle do que foi pedido, e isso torna mais fácil para os hackers enviarem mensagens de entrega perdida e outros tipos de compras.
“Com a expectativa de que os caçadores de ofertas gastem bilhões durante o fim de semana da Black Friday, um quarto (25%) dos britânicos admitem que muitas vezes esquecem o que compraram e só se lembram quando chegam à sua porta. Isso pode tornar os textos fraudulentos de entrega mais verossímeis – algo que os golpistas estão planejando explorar”, explicou a O2.
Para manter os clientes seguros, a Virgin Media O2 afirma que agora usa IA e tecnologia de firewall para evitar que mensagens de texto e chamadas fraudulentas cheguem aos telefones dos clientes. Desde que lançou esta tecnologia, a rede do Reino Unido afirma que centenas de milhões de textos fraudulentos foram bloqueados apenas este ano, incluindo milhões de mensagens fraudulentas de entrega falsa.
Se você está preocupado com esse tipo de ameaça, a O2 traz 5 dicas úteis que visam ajudá-lo a se manter seguro.
COMO FICAR SEGURO CONTRA GOLPES DE ENTREGA
Anote o que você pediu e de onde: Com 6 em cada 10 britânicos fazendo muito mais compras na Black Friday e na Cyber Monday, é fácil perder o controle – anotar o que você pediu e de onde vem ajuda a detectar confirmações falsas e golpes de phishing.
Antes de clicar, verifique sempre qualquer link que pareça suspeito: Textos fraudulentos de entrega geralmente tentam levá-lo a um site online falso. Se houver um link que pareça incomum, seja encurtado usando bit.ly ou um endereço especialmente longo quando afirma ser de um dos grandes provedores (DPD, Evri, Royal Mail ou Yodel), pode ser uma farsa.
Cuidado com solicitações de pagamento urgentes: Os fraudadores muitas vezes tentam fazer com que suas vítimas ajam imediatamente. Se uma mensagem afirma que seu pacote não chegará a menos que você pague imediatamente, isso é um grande sinal de alerta. Empresas de entrega legítimas não exigem pagamentos instantâneos via texto.
Verifique os dados do remetente: Na maioria dos novos smartphones, as empresas de entrega confiáveis aparecem como a marca, por exemplo ‘DPD’ ou ‘Royal Mail’, em vez de um número aleatório. Se você vir um número desconhecido ou algo que pareça estranho – principalmente se não for um número do Reino Unido (+44), trate-o com cautela.
Tenha cuidado com mensagens genéricas sem qualquer referência específica sobre onde ou o que você pediu: Os golpistas esperam pegar o maior número possível de pessoas e é por isso que mantêm suas mensagens genéricas. Se fornecerem muitas informações – como o site falso ou detalhes de pacotes falsos – eles sabem que os britânicos provavelmente serão mais cautelosos.
Falando sobre a última ameaça, James Harwood, líder de estratégia de prevenção de fraudes da Virgin Media O2, disse: “A Black Friday deveria ser para conseguir ótimos negócios – não para se tornar vítima de fraude. Mas, infelizmente, golpistas sofisticados sabem que períodos de compras movimentados são o momento perfeito para eles agirem.
“Bloqueamos centenas de milhões de textos fraudulentos, incluindo mensagens de entrega falsas, somente neste ano. Mas nesta época festiva estamos emitindo novos conselhos para ajudar mais britânicos a desviar os golpistas. Não seja picado neste Dia da Fraude Negra. Se algo parecer suspeito, não clique. Em vez disso, denuncie para 7726 para que possamos investigar.”
