Se você é um leitor regular de Autoridade Android, você provavelmente compra um novo telefone a cada dois anos. Isso significa transferir todos os seus preciosos dados de usuário do telefone de saída para o de entrada. Se você é um usuário pesado do WhatsApp, essa transferência de dados pode parecer um grande empreendimento, mas na verdade não é. O WhatsApp tornou todo o processo o mais fácil e rápido possível. Veja como transferir o WhatsApp para o seu novo telefone.
Consulte Mais informação: Como usar o WhatsApp — um guia passo a passo para iniciantes
RESPOSTA RÁPIDA
Para transferir o WhatsApp para um novo telefone, faça backup do seu arquivo primeiro. Em seguida, desinstale o WhatsApp do telefone antigo e instale-o no novo telefone. Ao configurar o WhatsApp no novo telefone, opte por restaurar um backup e siga as instruções na tela.
SALTAR PARA SEÇÕES-CHAVE
Primeiro, faça backup do seu arquivo!
Antes de fazer qualquer coisa, primeiro você precisa fazer backup do bate-papo do WhatsApp e do arquivo de mídia em seu telefone antigo. No Android, acesse Configurações—> Bate-papos—> Backup de bate-papo. Idealmente, conecte-se à sua conta do Google Drive e toque no verde CÓPIA DE SEGURANÇA botão. Se preferir não usar o Google Drive, você pode fazer backup no armazenamento local. Mas o Google Drive é a mais fácil das duas opções.
O iOS é o mesmo, exceto que a interface do usuário é um pouco diferente e você faria backup apenas no iCloud. Depois de ir Configurações—> Bate-papos—> Backup de bate-papo, toque Fazer backup agora para fazer um backup de arquivo para a nuvem.
Depois que o backup for feito, você estará pronto para mudar para o novo telefone. Certifique-se de anotar seu código de autenticação de dois fatores primeiro ou desative o recurso no dispositivo antigo. Caso contrário, seu arquivo ficará inacessível no novo telefone.
Transfira o WhatsApp para um novo telefone Android
Quando tiver certeza absoluta de que o backup foi concluído com sucesso, desinstale completamente o WhatsApp do telefone antigo.
Instale o WhatsApp no novo telefone e você será solicitado a inserir seu número de telefone. Digite o número do novo telefone e siga todos os procedimentos de verificação.
Você terá então a opção de Restaurar. Se você fez backup com o Google Drive – e seu novo telefone já está conectado a essa conta do Google – ele detectará automaticamente o backup que você fez no telefone antigo. Clique no verde RESTAURAR botão na parte inferior para iniciar o processo de mover seu arquivo para o novo dispositivo.
Você será solicitado a inserir seu código de autenticação de dois fatores (se tiver um). Uma vez inserido, o tempo que leva para o arquivo ser instalado dependerá do tamanho do arquivo e da velocidade da sua conexão com a Internet. Apenas seja paciente.
Eventualmente, as mensagens aparecerão na tela, mas você será solicitado a inserir seu código de autenticação de dois fatores novamente antes de poder lê-las e respondê-las.
Restaurando do backup local
Se por algum motivo você não quiser usar o Google Drive como backup, no Android, um backup local em seu telefone ou cartão SD é uma possibilidade.
Use o aplicativo Arquivos do Google pré-instalado em seu telefone para acessar o armazenamento interno do telefone. Então você precisa localizar a pasta do WhatsApp. A localização pode variar dependendo do telefone que você possui, então navegue até encontrar uma pasta do WhatsApp. Quando você encontrar a pasta, vá para Bancos de dados, e você deve ver um arquivo chamado assim. O nome do seu arquivo irá variar um pouco.
Altere o nome do arquivo para msgstore_BACKUP.db.crypt14. Agora selecione o arquivo de backup datado mais recentemente no Base de dados pasta e altere seu nome para o arquivo anterior. Neste caso, seria msgstore.db.crypt14.
Agora desinstale o WhatsApp, reinstale-o e faça a configuração inicial novamente. Quando chegar a hora de restaurar um backup, já que não há backup do Google Drive para detectar, ele detectará a versão de armazenamento local.
Transferir o WhatsApp para um novo iPhone
Como existe apenas um método possível para um iPhone, ele simplifica bastante as coisas. Quando tiver certeza de que seu backup foi concluído no telefone antigo, desinstale o WhatsApp e passe pelo processo de reinstalação no novo telefone, conforme descrevemos na seção Android acima.
A diferença vem quando é hora de restaurar o backup. Em vez do Google Drive, sua nova instalação do WhatsApp detectará seu backup do iCloud (lembre-se de fazer login na sua conta do iCloud primeiro no seu iPhone). Selecione o backup do iCloud e espere que ele restaure seu histórico de mensagens, mídia, contatos, tudo.
Transferir o WhatsApp do Android para o iPhone
Atualmente, não há possibilidade de transferir seu histórico de mensagens de um telefone Android para um iPhone. O WhatsApp diz que um método chegará em breve, mas sem data definida, quem sabe quando isso acontecerá (se é que chegará).
Portanto, ao configurar seu novo iPhone, você terá apenas informações básicas transferidas, como seu nome, foto de perfil, informações de perfil e os nomes de seus contatos e grupos. Mas o histórico real de mensagens não pode (ainda) ser movido.
Transferir o WhatsApp do iPhone para o Android
Existe um método para mover seu arquivo do WhatsApp de um iPhone para o Android. Vamos para Configurações—> Bate-papos—>Mover bate-papos para Android.