Você provavelmente já ouviu falar sobre o trabalho híbrido – misturar o melhor dos mundos físico e digital de uma forma que se adapte a cada indivíduo pessoalmente. Para a maioria das pequenas e médias empresas do Reino Unido, a realidade de trabalhar nos estágios iniciais da pandemia e dos bloqueios não era híbrida. Sua equipe trabalhava remotamente ou ficava em instalações físicas, dependendo da natureza da sua organização.
A nova realidade é que todos ainda estamos aprendendo e experimentando no trabalho híbrido.
Com 71% dos trabalhadores do Reino Unido dizendo à Microsoft que desejam opções flexíveis de trabalho em suas organizações após a pandemia, é provável que as expectativas de seus funcionários tenham mudado para sempre. E cada um terá suas próprias opiniões, já que quase dois terços (62%) dos mesmos trabalhadores pesquisados também estavam ansiosos para passar mais tempo pessoalmente com sua equipe.
É claro que não existe um ‘tamanho único’ no trabalho híbrido. Seu novo local de trabalho híbrido precisará ser projetado com o bem-estar de seu pessoal no centro de sua abordagem. Com o aumento da tendência ‘The Great Resignation’ no Reino Unido, e 41% dos trabalhadores britânicos dizendo à Microsoft que provavelmente considerariam deixar o emprego este ano, a guerra por talentos está esquentando. Rob May é um especialista líder em segurança cibernética e fundador do provedor de suporte de TI e serviços gerenciados Ramsac. Sobre a transição para novas formas de trabalhar, ele explica: “Luto com o conceito de nova normalidade, pois para mim a normalidade sempre foi tudo o que está acontecendo hoje. O papel de um líder empresarial (seja qual for o tamanho) é responder e se adaptar às necessidades do cliente e dos funcionários e fornecer as melhores soluções possíveis para essas partes interessadas. ”
Você precisará fornecer uma experiência confiável, segura e moderna para cada funcionário, para se manter competitivo e atrair e manter os melhores talentos no novo mundo do trabalho.
Ficar conectado com colegas de trabalho e clientes
Como uma pequena e média empresa, você sempre esteve à frente ao remodelar o trabalho em torno de funções, preferências e vidas pessoais individuais – oferecendo uma experiência de trabalho flexível e mais personalizada do que as organizações maiores.
A tecnologia também tem evoluído para reunir seu pessoal – apoiando a colaboração, a cultura e a conexão entre seus funcionários, independentemente de onde estejam. “Em toda a Covid, testemunhamos diferentes capacidades e a capacidade de trabalhar com eficiência dentro das empresas, dependendo de onde as empresas estavam em sua jornada para a nuvem e o fornecimento de trabalho móvel / flexível”, disse May.
Na Microsoft, aceleramos nossa inovação tecnológica durante a pandemia para responder ao que as SMBs precisavam. Criamos um pacote simples e seguro para SMBs, para ajudá-lo a fazer uma transição perfeita para o trabalho híbrido. O Microsoft 365 Business Premium é nossa solução única para administrar seus negócios com segurança de qualquer lugar. Ele reúne os melhores aplicativos do Office e poderosos serviços em nuvem, como o Microsoft Teams, com segurança abrangente que ajuda a proteger sua empresa contra as crescentes ameaças cibernéticas associadas ao trabalho híbrido.
Ficar conectado com colegas de trabalho e clientes
O trabalho remoto tem vantagens, mas a importância do contato humano continua crítica. Somos animais sociais e queremos nos reunir, trocar ideias e experimentar a energia dos eventos pessoais.
Mas em um local de trabalho híbrido, nem todos estarão juntos nos mesmos dias, e você tem a responsabilidade de garantir que todos tenham a mesma experiência positiva de trabalho. Isso é importante, se sua equipe está em um escritório; têm requisitos de acessibilidade específicos; estão trabalhando remotamente equilibrando compromissos pessoais; ou estão na linha de frente, conduzindo negócios em campo.
Estamos trabalhando em algumas coisas para permitir um ambiente de colaboração contínua. O Microsoft Teams é a nossa plataforma de colaboração projetada para trazer todos para mais perto. Quer seja um chat, chamadas ou vídeo, qualquer pessoa pode interagir a qualquer momento. Documentos, fotos, vídeos, histórico de bate-papo e notas de reuniões estão sempre lá, para que sua equipe possa acompanhar as conversas, onde quer que estejam trabalhando.
Recentemente, anunciamos uma nova inovação em Teams Rooms que reconhecerá as pessoas em uma sala e mostrará seus perfis e feed de vídeo independente, de forma que, se você estiver remoto, não terá apenas uma sala cheia de rostos que você não conhece . E as pessoas não precisam trazer seus laptops para a sala de reunião – elas podem ter a experiência completa no aplicativo móvel Teams, onde podem ver o bate-papo da reunião e enviar reações como se estivessem entrando remotamente.
Outro exemplo simples é o Outlook – agora você pode dizer aos seus colegas se está trabalhando em casa ou no escritório e pode RSVP um convite com a opção de dizer se você irá pessoalmente ou remotamente.
Ser produtivo em qualquer lugar
A pandemia provou que as organizações podem confiar que seus funcionários serão produtivos onde quer que estejam. Agora você precisa da tecnologia para habilitar para que sejam produtivos onde quer que estejam.
Você possivelmente está usando aplicativos do Microsoft Office como Word, Excel e PowerPoint em sua empresa, mas onde seus arquivos são armazenados? Não é incomum que os arquivos sejam salvos em locais facilmente esquecidos em sistemas de arquivos complicados. Eles estão em laptops individuais ou no servidor do escritório? Sua equipe pode acessar seus arquivos de qualquer lugar, a qualquer hora? Eles podem colaborar simultaneamente em arquivos únicos de lugares diferentes? Eles podem ser facilmente compartilhados com outras partes interessadas de uma forma que seja compatível com segurança?
É aqui que entra a nuvem. Trabalhar em arquivos salvos automaticamente no armazenamento em nuvem tira muito do atrito do trabalho híbrido para sua equipe. O Microsoft 365 Business Premium inclui um enorme 1 terabyte (isso é 10 milhões de documentos do Word de 100 KB!) De armazenamento em nuvem por usuário no OneDrive, para que sua equipe sempre trabalhe em versões atualizadas de arquivos, em versões atualizadas de seus aplicativos favoritos, e toda a equipe pode ser coautor de arquivos em tempo real – e reverter para versões anteriores por qualquer motivo.
“Não tenho dúvidas de que muitas organizações já haviam aderido ao Microsoft 365, mas os usuários ainda estavam usando apenas seus aplicativos testados e aprovados (Word, Excel, PowerPoint e Outlook)”, observa May. “Houve um imenso poder e satisfação em perceber que, como eles precisavam resolver diferentes desafios de trabalho remoto / híbrido, eles já tinham as soluções dentro da plataforma Microsoft 365 e era simplesmente um caso de educação e treinamento para habilitar e capacitar seus usuários. ”
Protegendo o local de trabalho híbrido
Trabalhar em vários locais por meio de várias conexões pode abrir seu local de trabalho híbrido para novos riscos de segurança cibernética sem as ferramentas ou suporte corretos.
O COVID-19 tornou a segurança cibernética mais difícil para as pequenas empresas, de acordo com o Departamento de Digital, Cultura, Mídia e Esporte. Com os recursos sobrecarregados, menos pequenas e micro empresas relataram ter proteção contra malware atualizada ano após ano (83% contra 87% em 2020) e firewalls de rede (77% contra 82% em 2020).
Você pode estar se perguntando com razão: ‘Como nos protegemos dos riscos cibernéticos, sem sacrificar a experiência de nosso pessoal ou a produtividade da empresa?’
Simplicidade será a chave. Por exemplo, com o Microsoft 365 Business Premium, você pode gerenciar e proteger centralmente os dispositivos pessoais emitidos pela empresa e dos funcionários que acessam informações e serviços comerciais. O recém-anunciado Microsoft Defender for Business não só fornece antivírus de última geração para proteger dispositivos Windows, Mac, iOS e Android de ameaças externas como malware e ransomware, mas também automatiza a investigação e correção em caso de violação, para que você possa se concentrar em seu negócio. .
Preparar e proteger o local de trabalho híbrido pode parecer assustador, mas não deveria ser. Com o parceiro e as tecnologias certos para ajudá-lo a navegar nas incertezas, você pode facilmente preparar seus negócios para o futuro e garantir que permaneça produtivo, conectado e possa continuar a impulsionar o crescimento – enquanto oferece aos seus funcionários a melhor experiência de trabalho.
Para obter mais informações sobre o Microsoft Teams e testá-lo gratuitamente, acesse aka.ms/hybridsmb.
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