Já se passaram 5 meses desde que saí da T-Mobile e não me arrependo

No início deste ano, fiz uma mudança bastante drástica nas operadoras de celular. Depois de 10 anos assinando a T-Mobile, decidi que era hora de desistir e mudar para um provedor diferente. Mudei não só eu, mas também meu parceiro e alguns membros da minha família para o Visible, e é onde estamos desde então.

Avançando até hoje, já se passaram oficialmente mais de cinco meses desde que a T-Mobile e eu nos separamos. Agora que a fase de lua de mel com o Visible acabou e tive tempo de realmente avaliar as coisas, qual é a minha conclusão? A mudança valeu a pena?

Absolutamente. Nem uma vez me arrependi da minha decisão de deixar a T-Mobile. Na verdade, eu gostaria de ter feito isso antes.

Quando saí da T-Mobile, o que mais me preocupava era a qualidade do sinal. Passando de uma grande operadora para um MVNO pré-pago como o Visible, me preparei para o pior: velocidades lentas de dados, afogamentos irritantes e cobertura não confiável.

Mas cinco meses depois, não experimentei nada parecido.

Embora eu passe a maior parte do tempo conectado ao Wi-Fi, muitas vezes tive que contar com a rede 5G do Visible desde que entrei. Não apenas o usei enquanto fazia tarefas ou durante qualquer outra viagem fora do meu apartamento, mas também o usei nas férias em Buffalo, em um acampamento no norte de Michigan e durante visitas a algumas fazendas rurais e plantações de abóboras durante todo este outono.

Em todos esses cenários, nunca notei que meu serviço de celular estava visivelmente pior do que quando eu tinha a T-Mobile. Não tenho feito comparações de testes de velocidade lado a lado ou algo parecido, principalmente porque não senti necessidade de fazê-lo. Tudo funcionou e esse talvez seja o maior elogio que posso dar ao Visible.

Também tive que fazer muitas trocas de eSIM nos últimos cinco meses e, todas as vezes, trocar um eSIM visível – seja de iOS para Android ou entre dois telefones Android – tem sido muito fácil.

Com o Visible, a troca de um eSIM leva cinco minutos. Eu baixo o aplicativo Visible no telefone em que desejo meu serviço, faço login na minha conta e inicio o processo de transferência. Em poucos minutos, meu eSIM é transferido e instalado e funcionando. Sempre que eu precisava transferir um eSIM na T-Mobile, precisava ligar ou conversar ao vivo com o suporte ao cliente para ajudar quando algo inevitavelmente dava errado.

Mais importante ainda, não consigo superar o quão bom foi o valor do Visible em comparação com o T-Mobile. Meus pais, minha avó, meu parceiro e eu estamos pagando um total de US$ 145/mês por todas as cinco linhas – em comparação com os US$ 212/mês que desembolsávamos para a T-Mobile. Também posso pagar minha conta com cartão de crédito em vez de vincular minha conta corrente, algo que a T-Mobile (irritantemente) obriga você a fazer.

$ 67 em economia mensal não é tão ruim, especialmente quando nosso serviço de celular não piorou ou ficou menos funcional. Na verdade, melhorou. Tenho um uso de hotspot muito mais generoso no Visible do que com meu antigo plano T-Mobile, além de conectividade gratuita com smartwatch também.

Se as coisas têm corrido tão bem com o Visible, não perdi nada sobre a T-Mobile? Certamente não o suficiente para me fazer arrepender da minha mudança, embora tenha havido algumas concessões no “downgrade” para uma marca menor como Visible.

Talvez mais do que tudo, o que mais senti falta na T-Mobile foram as vantagens extras que acompanham meu plano. Pagar US$ 8/mês por uma assinatura da Netflix com anúncios não é o fim do mundo, mas foi bom conseguir um grande desconto na versão sem anúncios com minha conta T-Mobile.

Também sempre gostei de receber alguns brindes todas as semanas nas terças-feiras da T-Mobile. Na maioria das vezes, isso representava apenas um desconto de US$ 0,05 por galão de gasolina, mas às vezes também havia cupons para restaurantes próximos, bebidas grátis em determinados postos de gasolina e outras guloseimas como essa. Nunca mudou nada em minha vida, mas foi divertido ter isso pela frente todas as terças-feiras.

A T-Mobile também tem uma clara vantagem em termos de promoções de smartphones. No momento, a melhor oferta de telefone do Visible é ganhar um iPhone 14 gratuitamente na compra de um plano anual Visible + Pro. Na verdade, essa é a única promoção de smartphone no momento em que este artigo foi escrito.

Enquanto isso, na T-Mobile, dependendo do plano que você tem, há ofertas praticamente infinitas para qualquer telefone de seu interesse. Você pode obter um iPhone 17 Pro gratuitamente com troca, um Google Pixel 10 grátis sem necessidade de troca, até $ 1.000 de desconto no Galaxy Z Fold 7 – a lista continua.

Só aproveitei esse tipo de promoção algumas vezes ao longo dos 10 anos em que tive a T-Mobile, então não é algo que realmente impacte meu uso diário. Mesmo assim, ter acesso a esses negócios sempre foi apreciado, e é uma pena que não poderei mais obter esse tipo de economia.

Dito isso, cupons de gás e ofertas de troca de smartphones não são suficientes para me fazer desejar ter ficado na T-Mobile. Nos últimos cinco meses, tive um excelente serviço de celular, faturamento simples e também estou economizando uma quantia razoável de dinheiro. Eu estava nervoso, pois a transição seria acidentada, mas foi muito mais tranquila do que eu jamais poderia imaginar.

Estou escrevendo tudo isso não para criticar incessantemente a T-Mobile ou elogiar o Visible, mas para encorajá-lo a trocar de operadora se não estiver satisfeito com a atual – seja T-Mobile, Verizon, Google Fi ou mesmo Visível.

Trocar de operadora de celular não é a coisa mais agradável de se fazer. Às vezes, pode ser um grande pé no saco. Mas também pode ser uma das melhores decisões tecnológicas que você já tomou.