Superando obstáculos para o sucesso inicial

Com mais de 660.000 novos negócios registrados entre 2019-2020 no Reino Unido – o que equivale a mais de 70 por hora – nem é preciso dizer que as start-ups enfrentam uma forte concorrência em sua jornada para o sucesso.

O telégrafo relataram em 2019 que 20 por cento dos novos empreendimentos irão falhar em apenas 12 meses após a abertura de suas portas, com esse número subindo para 60 por cento nos primeiros três anos. Na verdade, o fracasso é tão comum na fase inicial que muitos empreendedores começaram a escrever uma “autópsia do fracasso” para avaliar onde erraram, na esperança de que outros aspirantes a empreendedores possam aprender com seus erros.

Estar ciente de alguns dos contratempos e obstáculos mais comuns enfrentados por um novo negócio é vital para reconhecer os pontos fracos em seu próprio modelo, permitindo que você faça algo a respeito antes que seu start-up se torne parte desses 60% crescentes.

# 1 – Cimente sua visão

As start-ups enfrentam muitos desafios nos estágios iniciais e, sem uma visão clara de para onde você e sua empresa estão indo, você pode facilmente perder a motivação.

Definir uma declaração de missão não é simplesmente declarar qual é sua visão, mas definir ativamente a estrutura para alcançar essa visão, para que você possa estabelecer metas claras e começar a medir o progresso. Além disso, uma visão clara também atua como base para todo o seu negócio, permitindo que você desenvolva uma estratégia de longo prazo que envolve e une sua equipe naquilo em que você está trabalhando e por quê.

# 2 – Assuma o controle do fluxo de caixa

O mau planejamento financeiro é um dos principais motivos pelos quais tantas start-ups falham antes de realmente decolar.

Porque? Muitas vezes, as empresas na infância podem parecer lucrativas no papel, mas o dinheiro devido não é o mesmo que o dinheiro no banco, e a lacuna entre a entrega do seu produto ou serviço e o recebimento do pagamento real pode deixá-lo em uma situação financeiramente precária.

Sem um fluxo de caixa saudável e uma compreensão firme dos custos incorridos, crescer e expandir seus negócios ou obter financiamento adicional será uma batalha difícil. O desenvolvimento de orçamentos e previsões de fluxo de caixa rígidos pode ajudar a mitigar esses problemas, permitindo que você mantenha o controle de suas finanças para que possa planejar tanto a curto quanto a longo prazo.

# 3 – Construa sua marca e comercialize seu negócio

A importância de uma identidade de marca forte não pode ser exagerada. Muitas start-ups negligenciam esse aspecto crucial de sua empresa, quando deveria fazer parte de sua visão desde o início. Sua marca é o que comunica seus valores e é o que o ajudará a construir confiança e reconhecimento, e atingir efetivamente sua base de clientes-alvo.

Embora uma forte identidade de marca seja o que o diferencie da concorrência, isso é inútil sem uma estratégia de marketing sólida para garantir que as pessoas realmente conheçam o seu negócio. Sem o marketing adequado, você pode ter o melhor produto ou serviço do mercado, mas sua capacidade de gerar leads, adquirir clientes e, por fim, convertê-los em vendas será seriamente prejudicada.

Empresas de sucesso, não importa seu tamanho, entendem a importância da identidade da marca e do marketing. Embora as start-ups geralmente operem com orçamentos apertados e limitados, omitir ou cortar severamente seu orçamento de marketing sempre prejudicará seu próprio negócio. Em vez disso, procure maneiras econômicas de divulgar seu produto ou serviço, ou terceirizá-lo para um provedor de marketing.

Existem muitas oportunidades para as pequenas empresas se comercializarem sem quebrar o banco e, da maneira que você escolher, sempre tenha uma estratégia em vigor e avalie regularmente seus esforços de marketing para monitorar sua eficácia e garantir que você está obtendo um bom ROI.

> Veja também: Por que todo empreendedor precisa de seu próprio mentor

# 4 – Contrate as pessoas certas

Ter a equipe certa pode fazer ou quebrar um negócio nos estágios iniciais, portanto, ter uma ideia clara do tipo de pessoa que você deseja em seu negócio é fundamental. O processo de contratação pode ser árduo, ainda mais quando você tem capital limitado para gastar com pessoal, portanto, garantir uma abordagem criteriosa em suas primeiras contratações pode economizar muito tempo e recursos a longo prazo.

Trazer muitas pessoas muito rapidamente pode criar problemas – principalmente se você não tiver dinheiro e renda para sustentar a folha de pagamento. No início, geralmente é melhor ter uma equipe pequena e dedicada que entenda a visão e a direção do negócio e possa ajudá-lo a estabelecer uma cultura de trabalho positiva que renderá dividendos no recrutamento mais adiante.

Altas taxas de rotatividade de pessoal também podem ser evitadas estabelecendo-se linhas claras de comunicação com seus funcionários e garantindo que eles saibam o que se espera deles desde o início, ao mesmo tempo em que desenvolvem uma cultura de trabalho que os faça se sentir apreciados e valorizados.

# 5 – Crie um modelo de negócios escalável

O objetivo de todo empreendedor é, em última análise, transformar seu negócio em algo maior e melhor, mas o crescimento para o qual sua empresa não está preparada pode ser prejudicial se você não tiver a estrutura para apoiá-la. Você pode descobrir que seu negócio está se revelando um sucesso, mas não deixe que isso o tente a pular de cabeça na expansão sem qualquer estratégia ou plano.

Aproveite a oportunidade enquanto sua empresa ainda está engatinhando para criar as estruturas de que precisa para escalar. Implementando os procedimentos e sistemas corretos nos estágios iniciais, você evitará a dor de cabeça de tentar recuperar o atraso mais tarde, à medida que sua empresa se expande, e sem afetar negativamente o atendimento ao cliente e / ou a entrega do produto.

# 6 – Nunca, nunca desista

Navegar pelas muitas armadilhas de construir um novo negócio pode parecer uma tarefa difícil, mas a resiliência e a prontidão para mudar de tato quando algo não está funcionando são características de um bom empreendedor. E finalmente – nas palavras de Winston Churchill – Nunca, nunca, nunca desista.

Mark Wright é o vencedor do The Apprentice da BBC e diretor da agência de marketing digital Climb Online