
Edgar Cervantes / Autoridade Android
Tl; Dr
- Os usuários do anel começaram a ver várias entradas em seu histórico de atividades em 28 de maio que não reconhecem.
- Ring insiste que nenhuma conta foi comprometida, e isso é simplesmente um bug exibindo informações incorretas.
- Os usuários ainda estão pressionando por mais respostas, pois algumas entradas de relatório para dispositivos que nunca possuíam.
Conectar câmeras inteligentes à Internet nos permite acessar nossos feeds de qualquer lugar, recebendo alertas e verificando o que está acontecendo em casa, não importa onde estamos. Mas, para todos esses benefícios, também precisamos confiar que as empresas que gerenciam a conectividade estão mantendo nossas câmeras privadas – caso contrário, acabaremos com outro escândalo como o que Wyze enfrentou há três anos. Se você é um usuário de anel, já deve estar se perguntando se sua privacidade foi violada, como resultado de algumas informações muito confusas que estão aparecendo no centro de controle do aplicativo.
A RING compartilha que está atualmente lidando “uma questão em que as informações estão exibindo imprecisamente” (via Zdnet). Em uma postagem no Facebook de hoje, temos um pouco mais de detalhes, com anel acrescentando que isso é especificamente “um bug que exibe incorretamente as datas anteriores de login como 28 de maio de 2025”.
Os relatórios sobre as mídias sociais confirmam o mesmo, com os usuários compartilhando confusão sobre essas várias entradas de 28 de maio em seu histórico de uso. Mas mais do que apenas nessa data levantando algumas sobrancelhas, muitos usuários também estão vendo conexões de dispositivos que eles não reconhecem como seus.
Ring oferece um pouco de fundo em uma resposta a essa postagem no Facebook:
O Ring fez uma atualização de back -end que resultou em datas de login anteriores para que os dispositivos clientes sejam exibidos incorretamente em 28 de maio de 2025 e nomes de dispositivos a serem exibidos incorretamente como “nome do dispositivo não encontrado”.
Os dispositivos que você vê listados em seus dispositivos de clientes autorizados eram dispositivos com os quais você registrou anteriormente sua conta. Isso pode incluir dispositivos que você não usa mais. Não há indicação de que a segurança da sua conta seja comprometida como resultado desse bug.
O problema é que alguns usuários disputam veementemente que todos esses dispositivos são seus – até os mais antigos – e ainda estão pressionando por respostas. Enquanto Ring menciona ver “Nome do dispositivo não encontrado”, não é isso que os usuários estão relatando – estão encontrando hardware específico, denominado que não possuem, como neste post de Preston:

Ao longo de tudo isso, o Ring insistiu que este é um problema com os usuários vendo informações ruins – e não que isso reflita tentativas reais de terceiros de acessar suas câmeras. Dito isto, a comunicação em torno do incidente tem sido mais inconsistente do que gostaríamos, e é muito fácil entender por que os usuários do anel estão tão preocupados.
Ring diz que está trabalhando em uma correção, mas a partir de agora o bug parece persistir.
