Escrito originalmente por Ben Fowler no Small Business
Os jogos são frequentemente vistos como uma forma divertida de passar o tempo e considerados uma distração da educação e do sucesso profissional. No entanto, estamos mudando essa visão de cabeça para baixo. Acreditamos que os jogos são, na verdade, uma fonte abundante de lições de negócios das quais os líderes das PMEs podem se beneficiar. Lançamos o Vamos jogar negócios! podcast para ajudar os líderes de negócios a entender as lições que podem ser extraídas dos jogos ao seu redor, muitos dos quais provavelmente já jogaram em algum momento de suas vidas.
6 coisas que os jogos podem nos ensinar sobre como fazer negócios
Recebemos excelentes líderes de negócios como convidados, incluindo Chris Rhodes, diretor de operações do The Tech Dept, e Susanna Lawson, CEO e cofundadora da OneFile e Mulher de Negócios do Ano de 2017.
Aqui estão as principais dicas discutidas nos primeiros quatro episódios:
# 1 – Pensamento estratégico – defender o que pode ser defendido, consolidar e reconstruir
Tanto o Monopólio quanto o xadrez são ótimos para encorajar o pensamento estratégico, com os jogadores se perguntando: que ações posso tomar agora para melhorar minha situação atual e quais ações terão o impacto mais significativo? Quando você dirige uma empresa, o mesmo se aplica, especialmente quando os desafios são múltiplos e muitas vezes opressores. O conselho aqui é se concentrar nas duas ou três coisas que terão o impacto mais positivo e se concentrar puramente nelas.
# 2 – Seja decisivo – evite a ‘paralisia da análise’
No jogo, Sh * thead, os jogadores têm acesso a muitas informações, o mesmo para donos de empresas e líderes; algumas informações que apenas eles conhecem e podem ver (suas informações organizacionais internas), algumas que todos podem ver (dados de mercado / domínio público) e outras que ninguém pode ver (flutuações de mercado / eventos imprevisíveis). Assim como no jogo, é vital que os líderes se concentrem nas informações e nos dados que podem ver, em vez de ficar obcecados com as informações que não podem ver ou sobre as quais não têm controle, o que poderia causar ‘Paralisia de Análise’.
Trata-se de líderes que tomam decisões com base no que sabem, em vez de ficarem consumidos esperando por dados ou insights que talvez nunca recebam ou tenham acesso.
Enquanto isso, Pac Man ensina como ser totalmente decisivo, pois você precisa estar no negócio. Resumindo, se você não for decisivo, você morrerá (ou os fantasmas do Pac Man o comerão). Assim como quando você está começando um negócio, os jogadores não têm um minuto de descanso – você tem que tomar decisões sobre seu próximo movimento constantemente. Claro, você nem sempre fará a escolha certa, mas o impacto de não tomar a decisão será muito pior.
# 3 – Investir em aprendizagem e desenvolvimento contínuos
World of Warcraft é todo focado em construir uma “carreira” conforme seu personagem sobe de nível, aprende novas habilidades e assume missões mais desafiadoras. Nos negócios, o mesmo se aplica – as pessoas precisam aprimorar suas habilidades, continuar a aprender e identificar áreas de desenvolvimento, caso contrário, você atingirá um teto e será incapaz de progredir, enquanto outros irão ultrapassá-lo. Reconhecer que a única maneira de melhorar é competir contra “jogadores” melhores e estar disposto a ser derrubado e se recompor é fundamental nos negócios. Reflita sobre o que deu errado e aprenda com isso e cerque-se de pessoas talentosas com as quais você pode aprender.
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# 4 – Planejamento de longo prazo versus planejamento de curto prazo
Pensando no xadrez novamente, este jogo tem tudo a ver com equilibrar o planejamento de longo e curto prazo. Todos os jogadores têm acesso às mesmas informações e, como há tantas, muitas vezes o cérebro não consegue compreender todas as diferentes opções; como tal, você precisa fazer suposições, por exemplo, o que seu oponente (concorrente) vai fazer. Como resultado, os jogadores muitas vezes podem se tornar muito focados nas táticas de curto prazo ao invés da estratégia de longo prazo. Para pensar no longo prazo e obter ganhos no longo prazo, você precisa estar disposto a fazer sacrifícios de curto prazo (por exemplo, peões).
Os melhores jogadores equilibram os dois perfeitamente, e o mesmo vale para os negócios. E entenda que mesmo os melhores planos de longo prazo podem falhar porque a vida acontece. Por exemplo, um concorrente pode fazer uma série de movimentos inesperados, então seus planos de longo prazo precisam se adaptar e responder de acordo.
# 5 – Comunicação e adaptação para se adequar ao público
A comunicação é vital em todos os aspectos dos negócios, desde o engajamento das partes interessadas internas e funcionários até a atração de clientes. No entanto, muitas vezes pode ser mal compreendido ou mal interpretado. Pense em um jogo de charadas – quando os jogadores podem ver que não estão se comunicando de forma eficaz porque seus colegas de equipe não conseguem adivinhar a resposta certa, o próximo passo mais eficaz é mudar a tática de comunicação. No entanto, algumas pessoas ficarão confusas e terão um desempenho pior do que adaptar seu estilo e melhorar.
Nos negócios, isso é particularmente verdadeiro quando se trata de apresentar, quando é fundamental permanecer lúcido. Freqüentemente, os sinais comuns são universalmente entendidos, mas o jargão não. Para ser eficaz na comunicação e nas charadas, você deve aprender a ajustar a sua linguagem às pessoas / partes interessadas com base no nível de compreensão existente. É importante pensar no público e nas necessidades dele, e não em você mesmo, quando se trata de apresentar e se comunicar.
# 6 – Encontrar as pessoas certas
Quando se trata de contratar o talento certo e encontrar as pessoas certas no momento certo, não há jogo melhor do que Adivinhe quem. Quando este jogo nos dá tempo e perguntas limitados, geralmente criamos maneiras incrivelmente criativas de descobrir várias informações por meio de apenas algumas linhas de investigação. O mesmo pode ser aplicado a um processo de entrevista. Por exemplo, ao garantir que as perguntas que você faça estejam relacionadas à cultura, objetivos e ethos de sua empresa, em vez de apenas perguntas baseadas em habilidades, você estará em uma posição muito mais forte para identificar a opção mais adequada para sua empresa.
E considerando o quão caro o processo de recrutamento pode ser, tanto em termos de tempo quanto de dinheiro, é vital para qualquer pequena empresa contratar as pessoas certas na primeira vez.
Jogos com os quais sua empresa pode aprender
Acordo de monopólio
O objetivo do jogo é ser o primeiro jogador a completar três conjuntos completos de propriedades na mesa à sua frente. Cada cartão de propriedade informa quantos cartões de propriedade você precisa daquela cor para completar o conjunto.
Xadrez
O objetivo de todo jogo de xadrez é dar xeque-mate no rei do oponente. Xeque-mate é quando o rei do oponente é atacado por uma de suas peças de xadrez e não consegue escapar, seja afastando o rei ou obtendo proteção de outras peças de xadrez.
Sh * thead
Também conhecido por muitos outros nomes, incluindo Karma, Palace e Shed, é um jogo de cartas cujo objetivo é perder todas as cartas de um jogador, com o jogador final sendo o ‘sh * thead’.
Pac-Man
Pac-Man é um videogame de perseguição de labirinto de ação; o jogador controla o personagem através de um labirinto fechado. O objetivo do jogo é comer todos os pontos colocados no labirinto, evitando quatro fantasmas coloridos que o perseguem.
World of Warcraft
World of Warcraft contém muitas centenas de objetivos. Desde atingir o nível máximo de personagem e coletar armadura, até matar chefes e, finalmente, se tornar um jogador de elite. A jornada e eventual conclusão desses objetivos são os motivos pelos quais os jogadores jogam.
Charades
Charades é um jogo de pantomimas: você tem que representar uma frase sem falar enquanto os membros de sua equipe tentam adivinhar qual é a frase o mais rápido possível antes que o tempo acabe.
Adivinha quem
Cada jogador seleciona uma carta de sua escolha de uma pilha separada de cartas contendo as mesmas 24 imagens. O objetivo do jogo é ser o primeiro a determinar qual carta o oponente selecionou.
Organizado pelo fundador da Alternate Experiences, Ben Fowler e Zuki Majuqwana, o Vamos jogar negócios! podcast explora o que os líderes e profissionais de PMEs podem aprender com os jogos e aplicar aos negócios, desde jogos de tabuleiro tradicionais a videogames multijogador
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